Игрок заблокирован за удаление личных данных из своего аккаунта. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
После рекомендацыи Guru казино, перешол в King Club Casino , первое впечетление хорошое, но через пол часа начался треш.
После попытки верификацыи (при которой я просто загруэил два фото паспорта)мне пришло сообщение что мой акаунт заблокирован, я нарушил правила казино удолял личные даные платёжной карты, (хоть я эти даные даже ещо не предостовлял, дело не дршло)
Обратился в подержку, внятно ничего не обяснили ну и не помогли,
Первый раз сталкиваюсь с таким казино, уж очень на мошеников похожи.
Здравствуйте sb12092007,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Euro King Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы зарегистрировались в казино? Вы когда-нибудь вносили туда депозит? Был ли у вас реальный баланс на вашем счету в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Нет депозит не вносил, не успел, меня заблокировали после 30 минут после регистрацыи
Здравствуйте sb12092007,
Пока у вас нулевой баланс на вашем счету в казино, они могут закрыть ваш счет в любое время без объяснения причин.
Не могли бы вы подтвердить, был ли баланс на вашем счете нулевым или был?
Здравствуйте sb12092007,
Как упоминалось ранее, если на вашем счету в казино нет баланса, они могут закрыть его без объяснения причин.
Я определенно рекомендую поискать другое казино, так как они даже не обязаны объяснять свое решение.
Мы можем вам чем-то еще помочь?