ГлавнаяЖалобыEUSLOT Casino - У игрока возникли технические трудности.

EUSLOT Casino - У игрока возникли технические трудности.

Автоматический перевод:

Количество: ??

EUSLOT Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 03.07.2021 | Дело закрыто : 06.07.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

У игрока из Германии техническая проблема с одной из игр.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Моя учетная запись была заблокирована для определенной игры в течение длительного времени (aztec gold megaways, игра отлично работает с другим входом в учетную запись. Может ли онлайн-казино заблокировать игру для определенной учетной записи?)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я тестировал игру, и она у меня работала. Я могу порекомендовать вам попробовать очистить файлы cookie или использовать другой браузер. Если это не помогает, попробуйте обратиться за помощью в казино. Возможно, они столкнулись с такой проблемой с кем-то другим и знают решение.

Наконец, я хотел бы отметить, что, к сожалению, мы не можем наказывать казино за подобные проблемы. Если вам нравится играть в эту игру, и она работает в другом казино, я считаю, что лучший вариант для вас - сыграть в нее в другом казино.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Кристина, как я уже сказал, игра не работает только с МОЕЙ учетной записью, если мой сын входит в МОЙ компьютер со своей учетной записью в этом казино, игра запускается. Так что это не может быть связано с ПК.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Извините, но, к сожалению, мы не можем наказать казино за это. Лучший вариант для вас - сыграть в игру в другом казино, где игра проходит гладко, или сыграть в другую игру. В дополнение к этому, я хотел бы предупредить вас, что большинство казино запрещают двум игрокам играть с одного и того же устройства, и это может привести к тому, что обе учетные записи будут помечены как дублированные, а учетная запись будет закрыта.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях