Я пишу вам сегодня в надежде, что вы поможете мне получить мой недавний джекпот от Everygame Casino.
Мне невероятно повезло сорвать большой джекпот в размере 67 тысяч долларов, играя в слоты Mine All Mine в казино Everygame в прошлую субботу вечером (неделю назад). Я был абсолютно счастлив и ошеломлен этой победой, потому что она буквально изменит мою жизнь. Последние два года были для меня сущим кошмаром после перенесенного инсульта, потери высокооплачиваемой работы, бездомности, моей жениха, который чуть не погиб в автокатастрофе... и этот список можно продолжить. У нас есть коллекторы из больниц/врачей, которые звонят каждый день, днем и ночью. И мы также в настоящее время живем в крошечном арендованном доме, который совершенно не совместим с мобильностью / потребностями моего жениха в инвалидной коляске.
Эти деньги, наконец, позволят нам переехать в более просторный дом, доступный для людей с ограниченными возможностями, а также дадут нам возможность оплатить некоторые из наших счетов и прекратить постоянные притеснения со стороны коллекторов.
К сожалению, однако, наше волнение и радость превратились в еще больший стресс, разочарование и беспокойство, потому что казино Everygame не ответило ни на ОДНУ из моих неоднократных попыток и просьб просто ответить мне о том, каковы мои следующие шаги и как я могу получить мой выигрыш.
Я присоединился к казино ранее в феврале этого года, а в марте мне нужно было подтвердить свою учетную запись, чтобы иметь возможность использовать определенные формы оплаты (кредитные карты), а также чтобы они сняли ограничения на депозит, которые были на моей учетной записи в время. Они сказали мне прислать фотографии моего удостоверения личности с фотографией и подтверждения адреса, что я и сделал, после чего моя учетная запись была подтверждена, и все ограничения были сняты.
С марта я вложил в казино приличную сумму денег в надежде, что выиграю по-крупному, получу новую жизнь и второй шанс снова стать счастливым. У меня никогда не было проблем с погашением бонусов, получением бонуса на день рождения в прошлом месяце, внесением депозитов с различных кредитных карт и потерей на них моих с трудом заработанных и ограниченных денег... они забрали у меня деньги, мой аккаунт таинственным образом прошел проверку ООН, и меня полностью игнорируют??
Я не получил ни единого слова ответа ни от одного отдела казино... даже автоматического ответа, подтверждающего мои сообщения. Совершенно ничего. Полная тишина. Ни единого слова... что не оставляет мне больше никаких сомнений, кроме того, что это мошеннический сайт, который крадет деньги у своих лояльных и доверчивых клиентов и не имеет намерения отдать должное моему выигрышу.
Представитель чата сразу после выигрыша сказал мне, что все, что мне нужно сделать, это снова подтвердить свою учетную запись и сыграть в соответствии с требованием бонуса в размере 2000 долларов, которое у меня было в то время, и тогда мой выигрыш будет бесплатным, и я смогу вывести его. .
Но, к сожалению, это было совсем не так ... Я на самом деле сыграл больше, чем требовали 2 000 долларов, которые они требовали с тех пор (и я так злюсь на себя за это, ухххх), но, к счастью, у меня все еще есть полные 60 000 долларов. в моем аккаунте... но я не могу его вывести, и его можно только вернуть, чтобы они его украли.
Я так сокрушена, побеждена и убита горем... Я была так взволнована и взволнована неделю назад и действительно верила, что все меняется для нас, но это просто еще больше разочарований и тупиков. Итак, заранее спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить.
Кроме того, сегодня утром я получил электронное письмо от Everygame Casino News, в котором сообщалось, что я занял 61-е место в их рекламной акции «Сила цветов», и мой выигрыш представляет собой денежный бонус в размере 75 долларов, и я должен пойти в кассу онлайн, чтобы выкупить его. Таким образом, они могут без проблем связаться со мной по поводу участия в их конкурсе и выигрыша 75 долларов, но они продолжают полностью игнорировать меня (уже 9 дней) по поводу моего выигрыша 67 000 долларов??? Невероятный.
I am writing today in hopes that you will assist me in obtaining my recent jackpot winnings from Everygame Casino.
I was incredibly fortunate enough to hit the big $67k jackpot while playing the Mine All Mine slots on Everygame Casino last Saturday night (one week ago). I was absolutely overjoyed and overwhelmed by this win because it is literally going to change my life. The last two years have been a living nightmare for me after suffering a stroke, losing my high-paying job, being homeless, having my fiance almost die in a car accident...and the list goes on. We have hospital/doctor bill collectors calling every day, all day and night. And we are also currently living in a tiny rented home that isn't compatible at all with my fiance's wheelchair mobility/needs.
This money will finally enable us to move into a larger, handicapped accessible home and also give us an opportunity to pay off some of our bills and stop the constant harassment from the collectors.
Sadly, though, our excitement and joy has turned into even more stress, frustration and worry because Everygame Casino has not responded to even ONE of my repeated attempts and pleas for them to simply answer me about what my next steps are and how I can retrieve my winnings.
I joined the casino earlier this year in February, and in March, I needed to verify my account in order to be able to use certain forms of payment (credit cards) and also have them remove the deposit restrictions that were on my account at the time. They told me to send pictures of my photo ID and proof of address, which I did, and then my account was verified and all restrictions lifted.
Since March, I've deposited a a good amount of money into the casino in hopes I would win big and get a new lease on life and a second chance to be happy again. I never had any issues redeeming bonuses, getting my birthday bonus last month, depositing from various credit cards and losing my hard earned and limited money to them... but now, when it's time for ME to actually collect money from THEM, instead of them taking money from me, my account has now been mysteriously UN-verified and I'm being completely ignored??
I have not received even one word of response from any department within the casino.... not even an automated response acknowledging my messages. Absolutely nothing. Complete silence. Not one word... which leaves me nothing else to believe but that they are a total scam site that steals money from their loyal and trusting customers, and has no intention of honoring my winnings.
I was told by a live chat representative right after my win that all I had to do was verify my account again and play through the $2k bonus requirement I had at the time, and then my winnings would be free and clear for me to withdrawal.
But sadly that has not been the case at all... I actually played more than the $2k requirement they demanded since then (and I'm so mad at myself for doing that ughhhh) but fortunately I still have a full $60k sitting in my account... but I'm unable to withdrawal it and it's only available to put back in for them to steal.
I am so crushed, defeated and heartbroken... I was so relieved and excited a week ago and really believed things were turning around for us, but it's just more disappointments and deadends. So, thank you in advance for any assistance you can provide.
Also, I received an email this morning from Everygame Casino News informing me that I placed #61 in their Flower Power promotion and my winnings are a $75 cash bonus and to go to the cashier online to redeem it. So, they can contact me no problem about placing in their contest and winning $75, but they are continuing to completely ignore me (it's been 9 days now) about my $67,000 win??? Unbelievable.
Автоматический перевод: