Explosino Casino - Вывод игрока отложен.

Невозможно снять деньги. Создал заявку на вывод средств 17 июня 2021 года. На сегодняшний день деньги не поступили. Сумма всего 100 евро. Служба поддержки пишет, что моя заявка обрабатывается в порядке очереди. Я попросил уточнить, под каким номером я нахожусь в очереди и когда ждать оплаты. Ответов не получено. Те. нет специфики по срокам получения денег

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно завершили проверку учетной записи? Получали ли вы какие-либо средства ранее или это был ваш первый запрос на вывод?

Правильно ли я понимаю, что платеж все еще ожидает обработки в вашей учетной записи?

Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Уважаемый 11 марта 2005 года,

На данный момент технический отдел меняет криптоинтеграцию.

После обновления финансовый отдел сможет обрабатывать запросы на снятие средств намного быстрее.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Привет,

Как долго это займет время? Одна неделя, один месяц, один год?

Спасибо, 11 марта 2005 г. , за присланные скриншоты.

Уважаемая команда Explosino Casino ,

Не могли бы вы указать сроки запрашиваемого вывода? Заранее большое спасибо.

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Эта информация недоступна. Вы можете попробовать использовать другую платежную систему для вывода средств.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Привет,

Можете ли вы порекомендовать, какой кошелек лучше всего подходит для вывода? Можете ли вы написать список кошельков с быстрым выводом?

Уважаемая команда Explosino Casino ,

Могли бы вы, пожалуйста, посоветовать? Заранее большое спасибо.

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Рекомендуем использовать платежную систему piastrix.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Привет, Explosino

Если я делаю депозит с помощью piastrix, должен ли я пролонгировать свой депозит? И сколько времени займет вывод?

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Вам не нужно будет делать ставки. Загрузите скриншот своего личного кабинета Piastrix и внесите минимальный депозит. Запрос будет обработан в течение нескольких дней.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Уважаемый, Explosino. Можете точнее написать, сколько времени потребуется? Одна неделя, один месяц?

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Запрос будет обработан в течение нескольких дней.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Уважаемый, Explosino

Я могу внести депозит в пиастриксе. Но я боюсь, что вы потратите время на вывод средств на пиастрикс, например, с биткойнами. И ваша поддержка будет писать мне, что «Вы должны подождать, вы получите свои деньги как можно скорее». Теперь я жду вашего вывода на свой биткойн-кошелек более 27 дней. И вы не можете мне точно написать, сколько времени потребуется на вывод в пиастрикс. Может ты не хочешь платить мне мой выигрыш? Кто может гарантировать, что я не трачу время попусту, когда буду ждать выхода на пиастрикс? Можете ответить на мои вопросы?

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Наше казино лицензировано и имеет рейтинг. Мы стараемся вам помочь и приблизительные даты названы.

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Дорогая, Петронела

Я сделаю депозит в Piastrix. Но если мои деньги не будут выведены в течение двух недель и служба поддержки Explosino напишет разные причины, по которым они не могут вывести деньги. Тогда пусть служба поддержки Guru Casino понизит рейтинг этого казино, чтобы другие игроки не смогли предоставить в такой же ситуации. Вы согласны с моим решением?

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Когда будет внесен депозит?

Наилучшие пожелания,

Explosino.

Спасибо обеим сторонам за обновления.

Уважаемый 11 марта 2005 года,

Пожалуйста, сделайте депозит, и, как обещает казино, ваш новый вывод средств должен быть обработан в течение нескольких дней. Если это займет больше двух недель, мы решим, как действовать дальше. Сообщите мне, когда будет внесен депозит, и отправьте снимок экрана с платежом. Заранее большое спасибо.

Дорогая Петронела,

Моя проблема была решена. Пожалуйста, закройте мою заявку. У меня есть необходимые деньги. Спасибо за поддержку.

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, 11 марта 2005, за ваше сотрудничество и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru