Игрок из Бразилии запросил вывод средств месяц назад. Это было получено.
Автоматический перевод:
Explosino Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: 190 EUR
Explosino Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Сегодня исполнился 1 месяц с момента моего запроса на вывод средств из казино explosino.
Все запрошенные документы (KYC) отправлены давно.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Pablohenriques,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы когда-нибудь успешно снимали деньги? Получили ли вы какое-либо подтверждение об успешной проверке?
Вы пытались связаться с казино по этому поводу? Пожалуйста, пересылайте все необходимые сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Большое спасибо Pablohenriques за ваш ответ. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму (viliam.v@casino.guru), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет, Паблоэнрикес,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору Explosino Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Pablohenriques ,
В связи с новогодними праздниками замедлилась работа финансового отдела. Ожидайте вывода средств как можно скорее.
Наилучшие пожелания,
Explosino.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Pablohenriques ,
Запрос на вывод средств обработан финансовым отделом.
Наилучшие пожелания,
Explosino.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Pablohenriques,
дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш, пожалуйста.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я только что получил правильную сумму.
Помощь Casinoguro была очень важна. Как я могу отблагодарить?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Паблоэнрикес,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Вильям Казино.Гуру
Автоматический перевод:
