Игрок из Новой Зеландии борется с проблемами вывода средств. Казино трижды отменяло запросы на вывод средств по разным причинам. Игрок пробовал разные способы вывода средств; однако эти попытки не увенчались успехом.
Это казино трижды отменяло мой вывод средств.
Каждый раз, когда я говорю, что мои банковские реквизиты неверны, не могу вывести средства на skrill и снова неверные данные, попробуйте использовать вывод средств Visa, который по какой-то причине недоступен, и используйте номер банковского счета и номер Visa для вывода средств с банковского счета.
Мне надоели разные оправдания.
Вчера они сами сделали еще один запрос на вывод средств с моего счета, а затем отклонили его.
Дорогой посол,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств.
Обратите внимание, что разнообразие и доступность способов оплаты не контролируются исключительно казино. Большое влияние оказывают несколько факторов, таких как лицензирующий орган, геолокация, контракты с поставщиками платежей и банковские ограничения. Если метод оплаты был доступен для депозитов, это не обязательно означает, что он будет предлагаться и для вывода средств: его также можно отключить в любой момент. К сожалению, казино иногда бессильны и ограничены в предложении способов оплаты своим клиентам.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Мне сказали использовать Skrill, Visa и снять средства с банковского счета, но все это было отклонено.
Я не уверен, подтверждена ли моя учетная запись. Я отправил им соответствующую информацию и попросил ответить на это, но так и не получил ответа.
Skrill должен быть методом вывода и внесения депозита, не так ли?
Привет, Амбсджайдей!
Спасибо.
Привет, Амбсджайдей!
И последнее, прежде чем мы начнем напрямую связываться с казино. Не могли бы вы сообщить, накопили ли вы выигрыш с активным бонусом или без него?
Спасибо.
Большое спасибо, ambsjaydey, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Михалу ( michal.v@casino.guru ), который будет вам на помощь. Желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Здравствуйте, ambsjaydey!
Меня зовут Михал, и я буду помогать вам в вашем деле. Надеюсь, что вместе мы придем к успешному решению вашего вопроса.
Я хотел бы попросить присутствия в этом разговоре представителя казино.
Дорогое казино Extra Vegas !
Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию по поводу отмененных попыток вывода средств и прояснить ситуацию?
Заранее спасибо.
С уважением,
Михал