ГлавнаяЖалобыEz7win Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Ez7win Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 465

Количество: 3,750 RM

Ez7win Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 14.09.2020 | Не разрешено : 01.10.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Малайзии заблокировали без объяснения причин. Казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

эта компания не выплатила мои выигрышные деньги, так грязно, что я потерял много, тогда, когда я выигрываю и хочу вывести деньги, они блокируют мой номер ... позор им. !!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Мохамед,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Успешно ли вы завершали проверку учетной записи в прошлом?

Кроме того, если есть какие-либо важные сообщения, отправьте их по адресу petronela.k@casino.guru . Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я не использовал никаких бонусов, я играл в игровые автоматы, а затем получил счастливый выигрыш случайного джекпота .. когда я хочу вывести свои выигрышные деньги, они сказали, что системная проблема, затем внезапно заблокируйте мою учетную запись, также заблокируйте мою учетную запись .. Я успешно завершил проверку своей учетной записи и до того, как они заблокировали мою учетную запись, я снял 250 ринггитов, но когда я хотел снять 3750 ринггитов, они заблокировали мою учетную запись ... будьте честны и не обманывайте ... пожалуйста, сэр, помогите мне

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Мохамед, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Мохамед,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить к этому разговору Ez7win Casino. Уточните, пожалуйста, почему вы закрыли аккаунт игрока?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Просим казино Ez7win ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Приношу свои извинения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неразрешенная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях