ГлавнаяЖалобыEz7win Casino - Игрок не может снять свой выигрыш.

Ez7win Casino - Игрок не может снять свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 235

Количество: 1,900 RM

Ez7win Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 14.01.2020 | Не разрешено : 05.02.2020
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок, похоже, не может снять свой выигрыш. Мы закрыли жалобу как «нерешенную», потому что казино не ответило.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
file
file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Сайфул!

Спасибо, что обратились в Casino Guru. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте. Если я вас правильно понял, вы сделали запрос на вывод средств, но он был отложен, верно? Как долго это было сейчас?

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Этот ответ был удален Guru Admin

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Этот ответ был удален Guru Admin

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Игрок ответил по электронной почте. Он сделал запрос на снятие средств 9.1.2020.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Сайфул!

Обычно снятие денег занимает пару дней или даже недель, чтобы полностью обработаться. Это может занять некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод или вы выводите большую сумму денег. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после подачи заявки на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. В этом случае я рекомендую подождать до конца недели. Если вы не получите деньги к тому времени, дайте мне знать, и я постараюсь связаться с казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Сайфул,

Был ли прогресс?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

до сих пор нет ответа и нет действий

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо, спасибо, я постараюсь связаться с казино, и мы увидим, как они ответят.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Сайфул,

Я неоднократно связывался с казино, но, боюсь, я не смогу вам помочь. Я попросил поддержки в чате, чтобы связать меня с ответственным лицом, но они либо не понимают по-английски, либо не помогут мне. Поскольку у казино нет лицензии, и мы не знаем, кто является владельцем, мы мало что можем сделать. Единственное, что я могу сделать, это закрыть жалобу как нерешенную. Это повлияет на общий рейтинг казино. Я понимаю, это не удовлетворительное решение вашей проблемы. Однако снижение рейтинга, вызванное нерешенными жалобами, может помочь изменить подход казино. Я действительно хотел бы больше помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Питер

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Поскольку мы не получили никакого ответа от казино относительно этой проблемы, мы вынуждены закрыть жалобу как «нерешенную».

Казино может вновь открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях