Игрок из Ирландии недоволен RTP казино (Return to Player). После более тщательного изучения мы в итоге отклонили эту жалобу как необоснованную.
Привет, я чувствую, что меня обманули, я положил много денег на этот сайт, но мертвые вращения за мертвыми вращениями, плюс они остановились, возвращая мне 10 процентов за мои потери каждую неделю, кто-нибудь знает об этом сайте FaFabet
Уважаемый SEAN0009,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
PS: Наконец, не могли бы вы указать правильный URL-адрес веб-сайта?
Спасибо, SEAN0009, за ответ. Мы добавим казино Fafabet в нашу базу данных, а затем соответствующим образом изменим эту жалобу.
Я проверил правила получения кэшбэк-бонуса и вот что обнаружил ( здесь ): Это именно тот бонус, который был прекращен на вашем счете в казино?
" До 100 фунтов стерлингов / евро Возвращайте свои потери каждую неделю
Как это работает:
1. Чтобы пройти квалификацию, вы должны сделать минимум 5 ставок в течение недели.
2. Общая сумма всех ваших ставок не менее £/€150.
3. Если в конце недели на вашем счете будут убытки в целом и убытки за данную неделю, вы получите 10% обратно от ваших недельных убытков в качестве бонуса казино в понедельник. До £/€100
4. VIP-клиенты получат дополнительную 10% бесплатную ставку на спорт».
С нетерпением жду Вашего ответа.
Вы можете просто сказать мне, хорош ли этот сайт, стоит ли доверять ему, спасибо
Извините, но мы все еще работаем над обзором. Пожалуйста, подождите пару дней, пока все не будет тщательно проверено. Между тем, является ли вышеупомянутый бонус именно тем, который был прекращен в вашем аккаунте в казино?
Ну, я должен умолять их о 10-процентном бонусе каждую неделю, они вообще его не добавляют, если я их не попрошу
вы можете увидеть 10 процентов возврата проигрыша на скриншоте, но они не добавляют, если я не умоляю их об этом каждую неделю, я не уверен, что они хороший сайт, я потерял 700 евро с депозитами, я чувствую себя обманутым
Эй, все в порядке, вы можете закрыть это дело, все в порядке, я разобрался, спасибо.
Я начал выигрывать, теперь я заметил, что у вас сомнительная репутация, делайте 5,4 из 10, и там написано, что нет ирландских игроков, я играю на нем по-ирландски.
Спасибо, SEAN0009, за обновление. Мы принимаем ситуацию, когда казино разрешает игрокам из стран с ограниченным доступом открывать учетную запись, если они не используют это как возможность впоследствии аннулировать законный выигрыш игрока. Проще говоря, если казино позволяет игрокам из стран с ограниченным доступом вносить депозиты и играть, они также должны выплачивать свои выигрыши.
Поэтому я хотел бы подчеркнуть, что мы проводим дальнейшее расследование и помогаем только тем игрокам, чьи средства (или выигрыши) были конфискованы из-за того, что они из страны с ограниченным доступом. Тем не менее, кажется, что это не так (но поправьте меня, пожалуйста, если я ошибаюсь).
Подскажите пожалуйста, проблема с кэшбэк бонусом уже решена? Спасибо.
Да, но я продолжаю просить бонус, он не добавлен автоматически
В прошлый раз вы подтвердили, что проблема с кэшбэк-бонусом решена.
Не могли бы вы уточнить?
Вообще не решено, мне все время приходится просить их добавить бонус каждую неделю, что раздражает, они должны добавить авто.
Извините, но если единственная проблема заключается в том, что вам нужно попросить кэшбэк-бонус, я не вижу в этом проблемы. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что бонусы не активируются автоматически. Казино не обязаны награждать своих игроков бонусами, а бонусные привилегии могут быть ограничены или отозваны в любое время без предварительного уведомления. Поэтому просьба связаться со службой поддержки для получения кэшбэк-бонуса не считается проблемой.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть какая-либо дополнительная информация, которую я упустил из виду, но я боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Хотел бы я быть более полезным. Заранее спасибо за ответ и понимание.
Хорошо, тогда не могли бы вы сообщить мне, является ли казино мошенничеством? У меня есть чистый депозит 1000 проигрышей, и я никогда не выигрываю на нем.
Коэффициент возврата игроку (RTP), также называемый коэффициентом выплат, представляет собой число, которое описывает, какой процент каждой ставки статистически возвращается игроку от каждой ставки (оно не говорит о том, какой процент депозитов игрок получит обратно, как некоторые люди могут подумать ). Итак, если кто-то поставит 1000 долларов на игру с RTP 90%, его ожидаемый доход составит 900. Есть некоторые факты о RTP, которые мы хотели бы выделить.
Во-первых, ожидаемая доходность — это просто среднее математическое значение. Короче говоря, любому может очень повезти (или не повезти) и получить гораздо больший (или меньший) доход, чем он ожидал. Однако, если вы играете долго, ваша реальная отдача будет близка к ожидаемой отдаче. В математике это называется законом больших чисел. Многие люди ошибочно полагают, что это означает, что если кому-то очень не повезло в какой-то период времени, то ему должно очень повезти в следующий период времени. Или что, если красное число выиграло на рулетке десять раз подряд, больше шансов, что следующим выиграет черное. Это называется заблуждением игрока, и это неправда.
Прошлые результаты не влияют на будущие результаты. Закон больших чисел гласит, что если вам очень не везло в прошлом, вы можете рассчитывать на средние результаты в будущем (у вас были бы такие же ожидания, если бы вам в прошлом везло хорошо или средне - то, что произошло в прошлом, просто в настоящем не имеет значения). И этот средний результат приблизит вас к общему среднему результату. Например, если красное выиграло в рулетке 8 раз из 10 в первых десяти вращениях, а затем 5 раз из 10 в следующих десяти вращениях, это в целом 13 раз из 20, что намного ближе к теоретическому ожиданию, чем 80% выигрышей для красного из первые десять спинов.
Если вы хотите узнать больше о RTP, рекомендуем посмотреть наши видео на эту тему:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Пожалуйста, поймите, что без подтверждающих доказательств, таких как ваша игровая история, мы не сможем продолжить рассмотрение этого дела.
Уважаемый SEAN0009,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.
Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить эту проблему, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если в будущем у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино. По вышеуказанным причинам я отклоняю эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.