FanDuel Casino WV - Выигрыш игрока не был зачислен на его баланс.

У меня была ставка в 90 центов, и я выиграл один джекпот, и они не выплатили мне все мои деньги, которые должны были быть 10 000 x 0,90 центов.

Уважаемый jerryleepetty3,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать свою историю игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес tomas@casino.guru ?

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей « Как программируются игровые автоматы », возможно, она поможет понять, как серверы взаимодействуют с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Заранее благодарим за понимание. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Я сейчас вам все отправлю по электронной почте. Тай

Существует также противоречивая информация о том, что разработчики игр платят максимальные и минимальные ставки… это ложная реклама, и в ней даже указано время моей ставки, ставки, ставки…. Я включил это с сайта FanDuels. Дайте мне знать, если вам нужно что-нибудь.

Уважаемый jerryleepetty3,

Я ознакомился с предоставленными доказательствами. Из повтора и прилагаемых скриншотов я вижу, что вы сыграли 9 линий со ставкой по 10 центов на каждую, так как вы выиграли три совпадающих символа на линии №1, выплата составила 0,10 x 10000 = 1000 долларов. Я хотел бы поздравить вас с выигрышем, но мы согласны с казино, что выплата была точной. Выигрыш пришел по одной линии, где ставка была 0,10, а не 0,90.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я пропустил какую-либо информацию, и если мы можем помочь вам с чем-либо еще.

Томас

Мне очень любопытно, где написано, что оплата идет с одной линии? Это нигде не говорилось, и все, что я говорю, указывало на мою ставку? Как вы это придумали, если об этом нигде не сказано?

Спасибо за ваши комментарии,

Попробую объяснить:

(1) это ставка на линию (2) эти цветные точки обозначают линии, на которые вы можете делать ставки (3) это общая сумма ставок для всех 9 линий, эта сумма будет вычтена, если вы нажмете кнопку воспроизведения.

Если выбраны все линии, вы будете ставить 0,10 на каждую из выбранных линий.

В выигрышном видео вы ставите 0,10 на линии с 1 по 9 (вместе 0,90). Линии со 2 по 9 не были выигрышными комбинациями. На линии 1 была выигрышная комбинация с выплатой 10000x, которая составила 1000 долларов.

Обратите внимание, что это принцип работы всех подобных игровых автоматов, и как обычно распределяются выплаты. Несмотря на то, что это не объяснено явно, это то, как это используется на практике, и в этом нет ничего несправедливого. Я надеюсь, что это поможет пролить свет на то, что произошло.

Поскольку это не проблема, с которой мы можем вам помочь, и мы не думаем, что казино может быть виновато, мы закроем жалобу как необоснованную. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.