Игрок из Миссисипи запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Платеж еще не был обработан. Он внес 25 долларов США, чтобы получить бонус в 100 долларов США, и решил вывести средства через биткойны, но казино сообщило ему, что этот процесс может занять до 14 дней. Игрок усомнился в задержке. Мы продлили таймер ответа игрока на 7 дней, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Я пытался связаться с кем-нибудь по электронной почте, но ни у кого нет времени ответить или уведомить меня о ситуации или о неправильном пробеге. Я сказал, что несколько электронных писем и несколько разговоров в чате с некоторыми агентами, которые, как они видят, меня не заботят о том, что у меня происходит, у меня есть скриншоты разговоров и писем, которые я отправлял.
Это понятно, но я вношу 25, чтобы получить 100, поэтому я приложил все усилия, чтобы получить эту сотню, как и все другие сайты, когда вы вносите и снимаете биткойны.
По какой-то причине казино связались со мной и сообщили, что я получу вывод средств в течение 14 дней, но все же заставили меня задаться вопросом, почему это занимает так много времени и почему это занимает так много времени? Если я вывел деньги с помощью биткойн-адреса
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
