Игрок изо всех сил пытается подтвердить, поскольку его документы отклоняются. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Fever Bingo Casino - Игрок изо всех сил пытается проверить.
Автоматический перевод:
Количество: £2,700
Fever Bingo Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я представил все свои документы и фотографию своей карты, но они не примут мою выписку по счету, так как я не получаю счет за коммунальные услуги, так что единственный, который я могу использовать, и они не примут его, и я сделал это правильный путь
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Привет jstott9933,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Fever Bingo. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Они когда-нибудь уточняли, что не так с документами и почему их отклоняют?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Они приняли мой паспорт и фотографию карты, но продолжают отклонять мою банковскую выписку в формате pdf, как они просят, и датированную за последние 3 месяца. Я отправил им электронное письмо и ничего не получил в ответ.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Не могли бы вы уточнить, когда вы отправили им электронное письмо и с какого момента проверка продолжается? И когда в последний раз они вам отвечали?
Автоматический перевод:
