ГлавнаяЖалобыFight Club Casino - Игроку было предложено выполнить условия отыгрыша.

Fight Club Casino - Игроку было предложено выполнить условия отыгрыша.

Автоматический перевод:

Количество: A$100

Fight Club Casino
Отправлено: 25.01.2022 | Закрыто : 14.02.2022
Закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Австралии недоволен тем, что казино попросило его отыграть депозит, чтобы запросить вывод. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Марк,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, некоторые казино требуют отыграть депозит на реальные деньги. Это одно из стандартных правил AML (противодействие отмыванию денег). Не все казино требуют этого, но в этом нет ничего несправедливого. Я также проверил правила и условия казино и обнаружил следующее:

„9.6 Если Игрок запросил вывод средств, но сумма сделанных ставок с момента последнего депозита меньше, чем в 3 (три) раза превышает размер этого депозита, Казино оставляет за собой право взимать с Игрока расходы на обработку транзакции. , включая депозиты и снятие средств. Это решение остается на усмотрение руководства казино».

Я предлагаю вам выполнить требования, иначе вы не сможете запросить вывод средств.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Марк,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях