ГлавнаяЖалобыFirst Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

First Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 2,000 ₴

First Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 23.08.2022 | Дело закрыто : 24.08.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Украины заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Добрый день. Я не могу войти в аккаунт. Он заблокирован. На счету осталось около 2000 грн. На все вопросы в чате отвечают двумя шаблонами. "Аккаунт заблокирован службой безопасности ресурса, вывод средств невозможен." «В настоящее время другой информации нет». Помогите пожалуйста в решении задачи.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Мальямалих,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы сообщить, как давно вы зарегистрировали свою учетную запись и успешно ли вы прошли проверку учетной записи? В какие игры вы играли (живые игры, игровые автоматы или многопользовательские игры)?

Если есть какое-либо соответствующее сообщение, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я хочу закрыть жалобу. Как это сделать?


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях