Foggy Star Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Вчера я выиграл более 11000 € в игре Das xBoot от No Limit, после чего сделал несколько выводов средств (всего 12 000 €), и теперь я больше не могу войти в свою учетную запись.

Уважаемый Breinis84,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Для вывода вполне обычно требуется несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Если вы не получите свой выигрыш к этому времени и ваш счет останется закрытым, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы постараемся вам помочь.

Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Хорошо, спасибо.

Такова ситуация на данный момент.

Это также очень неловко, потому что я уже разместил видео об этой победе на Facebook, где я праздновал и был удивлен, насколько сильно я попал.

Хорошо, теперь моя учетная запись снова работает, и я могу войти. 👍 Прогресс

Хорошо, сейчас дела продвигаются, и я думаю, что была проблема с системой, которую они исправили. Я волновался, естественно.

Попросили прислать копию паспорта и подтверждение источника дохода. Я отправил копию паспорта, селфи с паспортом и выписку с банковского счета с 1.6 по 31.08.2022. Итак, это полный процесс идентификации.

Спасибо за ответ, Breinis84. Я рад слышать, что по крайней мере проблемы с вашей учетной записью были решены. Пожалуйста, продолжайте сотрудничать с казино при подтверждении своих учетных данных и дайте мне знать о любых дальнейших событиях. Спасибо!

Вот ситуация сейчас. Я не уверен, что сторона SoftGamings (управляющая компания FoggyStar) уже приняла нотариальный паспорт и селфи с нотариальным паспортом.

Так что они все подделали и украли мой выигрыш по ложным обвинениям. Не играйте в казино, расположенном на Кюрасао.

Я хотел бы сказать, что FoggyCasino является мошенническим казино. Я выиграл 6000 евро у Mental, и они заплатили 5000 евро после первой проверки. Я выиграл больше с этими 1000 евро (лимит на снятие средств 5000 евро в неделю). Сначала я попал в Road Rage No limit, а затем в Das Xboot No limit. Я снял 12 000 евро, и сначала они закрыли мой счет в воскресенье 4 сентября 2022 года и снова открыли его в понедельник 5 сентября 2022 года. После этого я отправил много документов, которые они приняли, и после этого они просто выдумывали ложные обвинения. Это правда.

Казино FoggyStar — это мошенничество без надежной лицензии, и основная проблема с оффшорной лицензией заключается в том, что она не защитит вас от любых нарушений прав клиентов, и вы не можете рассчитывать на сотрудничество со стороны властей в случае спора. НЕ ИГРАЙТЕ ТАМ

Как видите, я отменил вывод 1000 евро 3.9.2022 17:14 (UTC+3). Я выиграл эти 12 000 евро с этим. Я также отменил некоторое время назад 2000 евро, купил 3 умственных бонусных покупки и сделал новый запрос на снятие средств. И самое важное! Они не предъявили против меня никаких доказательств, но выдвинули ложные обвинения.

Хорошо, у нас есть соглашение с Foggy Star Casino. Это дело закрыто.

Отличные новости, Breinis84. Поскольку жалоба была успешно разрешена, мы закроем ее как «разрешенную» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.