Игрок из Испании хочет закрыть свой аккаунт. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я хочу удалить свою учетную запись в казино. Как мне это сделать
Дорогая Альмудена,
Большое спасибо за подачу жалобы. Вы пробовали напрямую попросить казино закрыть вашу учетную запись? Если вы еще не связались с казино, я бы рекомендовал отправить электронное письмо на адрес support@fortuneclock.email или связаться с живым чатом. Я также рекомендую вам указать причину закрытия вашей учетной записи и сохранения этого сообщения.
Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится помощь, и держите меня в курсе.
Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Кристина