ГлавнаяЖалобыFortune Clock Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Fortune Clock Casino - Игрок жалуется, что ничего не выиграл.

Автоматический перевод:

Количество: £2,500

Fortune Clock Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 15.05.2020 | Дело закрыто : 24.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Соединенного Королевства недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это мошенническое казино. Я внес более 2500 фунтов стерлингов и абсолютно ничего не выиграл. Их слоты подделаны. Они подделывают ваш аккаунт, чтобы не дать вам выиграть, особенно если вы игрок в Великобритании. Это факт. Вы играете более 200-300 вращений в любом слоте, прежде чем получите бесплатные вращения. Это не правильно и очень подозрительно. Я попросил, чтобы мои депозиты были возвращены, и ждал 5 недель, прежде чем я получил ответ, и мне сказали, что деньги не возвращаются. Это шокирующее казино. Рад взять ваши деньги, хотя. Я внес на депозит более 2500 фунтов стерлингов, прежде чем они попросили мою документацию, удостоверяющую личность, я никогда не проверял свою учетную запись, поэтому мне никогда не следовало вносить депозит. Они занесены в черный список на большинстве сайтов обзоров cadino. Если вы хотите потерять много денег, присоединяйтесь к этому cadino. Они мошеннические и афера. Теперь я подал жалобу в Curaçao Gaming Control Board.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джордж,

Большое спасибо за подачу жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем предъявлять иск исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Поскольку вы уже связались с лицензирующим органом, я боюсь, что в настоящее время мы мало что можем сделать для вас, поскольку мы не будем вмешиваться в их расследование. К сожалению, мы не можем вам помочь. Я установлю таймер на 30 дней и прошу вас сообщить нам о результатах расследования. Спасибо за Ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Джордж,

Мы продлили таймер на 7 дней. Была ли ваша проблема решена лицензирующим органом? Не могли бы вы обновить статус вашей жалобы? В противном случае мы будем вынуждены отказаться от него.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях