ГлавнаяЖалобыFortune Clock Casino - Вывод игрока был отклонен.

Fortune Clock Casino - Вывод игрока был отклонен.

Автоматический перевод:

Количество: 85 EUR

Fortune Clock Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 18.04.2020 | Дело закрыто : 04.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игроку из Великобритании было отказано в выводе. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я запросил вывод средств, и он был отклонен без уважительной причины. Я позвонил в свой банк, и мне сказали, что платеж не был отклонен, и я рассмотрел жалобы, похожие на мои, и у них возникла проблема с оплатой, мне было интересно, можете ли вы помочь я забираю свои выигрыши Я попытался снова выйти из казино, но у меня есть ощущение, что они снова его отклонят

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Кайл,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Был ли вывод денег отклонен банком или казино? Вы связались с казино по этому вопросу? Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно прошли проверку KYC в прошлом? Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но я хотел бы понять вашу проблему как можно точнее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Кайл,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях