ГлавнаяЖалобыFortuneToWin Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

FortuneToWin Casino - Игрок испытывает трудности с выводом своего выигрыша.

Автоматический перевод:

Количество: 35 000 руб

FortuneToWin Casino
Отправлено: 31.05.2020 | Разрешено : 09.06.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из России изо всех сил пытается связаться с поддержкой казино в связи с задержкой вывода. Жалоба была успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

здравствуйте уважаемый форум 29.05.2020 я зарегистрировался в данном казино верифицировал свой аккаунт потом совершил депозит в размере 3000 рублей успешно отыграл бонус в размере 2551 рубль и в итоге мой выигрыш составил 35.000 рублей. 30.05.2020 я сделал заявку на вывод через яндекс деньги 35.000 рублей как указано в обзорах казино это казино с моментальным выводом на электронные кошельки и даже банковские карты но вместо этого меня начали кормить завтраками и указывать не лепые причины такие как например всвязи с пандемией только причем тут пандемия и электронный перевод денег потом проблемы у них начались с киви и яндексом и так до сих пор меня кормят и не выводят деньги

Открытый
Открытый
Перевод

Уважаемый Димон1982,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Вы уверены, что ваш аккаунт полностью подтвержден? Я обнаружил в одном сообщении, что вам сказали, что из скриншотов, которые вы прикрепили, я вижу, что некоторые из ваших документов не помечены как утвержденные.

Обращаем ваше внимание, что для подтверждения вывода средств и отправки денег может потребоваться несколько дней. Если ваша учетная запись действительно подтверждена, я бы посоветовал вам подождать еще несколько дней. Я установлю таймер на 7 дней, и если вы не получите свои деньги в течение этого периода времени, мы постараемся связаться с казино и спросить их точку зрения.

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

так же прошу вас перейти по данной ссылке где есть еще верифицированные пользователи с претензиями к данному казино https://latestcasinobonuses.info/casino/fortune-to-win-casino/

Приватный
Приватный
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый

прошу вас уважаемый форум обратить внимание на то что данное казино с моментальным выводом на электронные кошельки и банковские карты

Приватный
Приватный
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо Dimon1982 за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Джули, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

огромное вам спасибо за понимание больше нам игрокам не где искать защиты

Открытый
Открытый
Перевод

Привет Димон,

Мы свяжемся с казино и попросим их помочь решить эту проблему.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый

спасибо уважаемый форум деньги вывели

Открытый
Открытый
Перевод

Это отличная новость, поздравляю! Добро пожаловать. Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Теперь мы закроем жалобу как «разрешенную» в нашей системе. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях