1 год назад
Здесь вы можете обсудить GemBet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Моя учетная запись была заблокирована, она выкинула меня из игры и показала, что моя учетная запись неактивна.
Я подавал заявку на снятие средств и подавал выписку из банка.
Я могу легко внести столько денег внутрь, но когда я хочу снять, я не могу?
Аккаунт был привязан к моей дополнительной электронной почте.
Я играл только в живое казино и всего пару игр в слоты. В основном играю в баккару и кости.
Могу ли я попросить кого-нибудь связаться со мной по этому вопросу, предпочтительно из gembet.
My account was suspended, it kicked me off mid game and showed that my account was inactive.
I was applying for withdrawal and submitting my bank statement.
I can easily deposit so much money inside yet when I want to withdraw I am not able to?
The account was linked to my secondary email.
I only played live casino and only a couple games of slots. Mainly playing baccarat and dice.
Can I get someone to reach out to me regarding this issue preferbly from gembet.
В обзоре гуру говорится, что это казино запрещает определенные стратегии/схемы ставок (это смешно, если вы спросите меня, поскольку нет никакого способа победить казино), поэтому я предполагаю, что это как-то связано с закрытием, или, возможно, ваша учетная запись была закрыта. за непройденный KYC. Казино должно предоставить вам причину закрытия. Подать жалобу: https://casino.guru/complaints
Guru review says this casino forbids certain betting strategies/patterns (this is ridiculous if you ask me, since there is no way to beat a casino), so I will suppose that had something to do with the closure, or maybe your account was closed for a failed KYC. The casino should provide you with a reason for the closure. File a complaint: https://casino.guru/complaints
Сообщите мне, как только жалоба будет отправлена. Если вам нужна дополнительная поддержка по ее созданию, просто ответьте мне здесь.
Хорошо?
Let me know once the complaint is submitted - if you need further support regarding its creation, just reply to me here.
Ok?
Привет. Рекомендую задать этот вопрос в поддержку. Вы пробовали это? Есть ли у вас незавершенный баланс реальных денег в этом казино?
Hello. I would recommend asking the support about this issue. Have you tried that? Do you have any pending real money balance at this casino?
Gembet конфисковал мой выигрыш в размере около 3,1 тыс. долларов, сославшись на «нечестную ставку» после того, как я совершил 30-кратный оборот в размере 24 тыс. долларов, рассчитанный по формуле (400 долларов моих собственных денег + 400 долларов бонусных денег)x30 оборот.
Вместо $4,2 тыс., которые я должен был вывести, я смог вывести только $990.
Gembet has confiscated my winnings of avout $3.1k quoting "unfair betting" after I completed the 30x turnover amount of $24k calculated by ($400 my own money + $400 bonus money)x30 turnover.
Instead of the $4.2k that i was supposed to be able to withdraw, i was only able to withdraw $990
Привет, казино оставило тебе деньги или они все конфисковали? Когда ты играл с бонусом, не было ли максимального вывода случайно? Это довольно распространено, поэтому я и спрашиваю.
А что касается взятых денег, вы делали ставки на спорт? Пожалуйста, дайте мне знать.
Hi, did the casino leave you any money or did they confiscate all of it? When you played with the bonus, wasn't there a maximum cashout by any chance? That's pretty common so that's why I'm asking.
As for the money taken, did you bet on sports? Please let me know.
Казино позволило мне снять $981.84 из $4159.70. Насколько мне известно, максимального размера вывода нет. Остальное было конфисковано. Я предполагаю, что gembet запрещает определенные типы стратегий ставок, поэтому мои деньги были конфискованы.
Я играл в живое казино только в рулетку и баккару, никаких ставок на спорт.
The casino did allow me to withdraw $981.84 out of $4159.70. Theres no maximum cashout as far as i know. The rest was confiscated. My guess is that gembet forbids certain types of betting strategies which is why my money got confiscated.
i only did live casino for roulette and baccarat, no sports betting.
Поэтому, если максимальный размер вывода средств не был указан, казино вам этого не объяснило и просто забрало ваши деньги, то правильным шагом было подать жалобу .
Я надеюсь, что все это прояснится, и мы узнаем, что произошло и особенно почему. Но нам придется подождать прогресса.
Держим кулачки. 🤞
So if there was no max cashout, the casino didn't explain it to you and just took your money, then it was a good step to file a complaint.
I hope that this will all be cleared up and we will know what happened and especially why. But we will have to wait for progress.
Fingers crossed. 🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.