5 месяцев назад
Я прошу свой идентификатор игрока
Автоматический перевод:
JackTop Casino — общее обсуждение (Страница 11)
5 месяцев назад
и если это так, они также должны быть честными в Trust Pilot.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Извините, но я по-прежнему вполне убежден, что вы ожидаете, что казино заплатит за проблему, описанную в вашей ранее отклоненной жалобе . Похоже, что казино согласно с отказом и не желает обсуждать этот вопрос дальше, даже с вами.
Могу ли я узнать, что заставляет вас полагать, что казино все еще обязано продвигать этот вопрос, пожалуйста?
Я имею в виду такую ситуацию:
«Если казино позволяет игрокам из определенной страны вносить депозиты и играть, они должны выплачивать свои законные выигрыши. По тому же принципу, если игрок вносит депозит в казино и проигрывает, он не имеет права на возврат средств.
Мы не можем наказывать казино, если у них нет какой-либо конкретной лицензии.
После сбора всей информации эта жалоба будет отклонена».
Возможно, первый 👈 содержит объяснение?
«Как я объяснял ранее, казино могут закрывать счета игроков в любое время и по любой причине, если при этом не были конфискованы средства. Мы бы очень хотели помочь, но в данных обстоятельствах для нас это невозможно.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. "
В этих обстоятельствах мне бы хотелось понять, какого ответа вы ожидаете. Помогите мне это понять, пожалуйста.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
они должны быть честными, в том числе на Trustpilot
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Но бывают ситуации, когда и игрок, и казино интерпретируют ситуацию по-своему, поэтому иногда я не удивлюсь, если на Trustpilot все будет по-другому. Я думаю, никто не может заставить их что-либо сделать, и если вы пришлете какие-то доказательства, имеющие отношение к делу, а они все равно окажутся неудовлетворительными, то я думаю, вы знаете, что думать.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Я думаю, они шутят
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Я не знаю, что они задумали, но было бы, конечно, уместно, если бы и игроки, и казино всегда были честными. Я бы, наверное, не стал играть там, где это не так.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Получите реакцию через службу поддержки в чате поддержки по электронной почте VIP-почта VIP-менеджер и WhatsApp на ее jaar Aleen реакция hier van neem contact op aleen werkt dit niet
Дата окончания: 04 июля 2024 г.
Беверк
Антуорд казино Jacktop
2 часа дня
Дорогой Коллин Даамен,
Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Мы приносим искренние извинения за любые трудности, с которыми вы столкнулись при обращении к нашим каналам поддержки. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся оперативно решать любые проблемы со связью.
Пожалуйста, примите наши извинения за причиненные неудобства. Мы рекомендуем вам попытаться снова обратиться к нам по любому из этих каналов, поскольку мы стремимся помочь вам и обеспечить положительное решение ваших проблем.
Спасибо за ваше терпение и понимание. Мы с нетерпением ждем вашего ответа и оперативно решим этот вопрос.
С уважением,
Команда казино Джектоп
Отредактировано
Romi 5 месяцев назад
Причина:
Ссылку сделал пассивной.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Хорошо, так ты обратился к ним? Они пытались с тобой что-то договорить или нет?
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Я уже пытаюсь выйти на связь несколькими способами, возможно, они приедут на IGB Live в Амстердаме, единственный вариант, который я вижу, это связаться с партнерами-бумерангами.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Я не шучу и не лгу по этому поводу, потому что они этого не придерживаются.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Вы имеете в виду, что собираетесь поехать на конференцию и противостоять им там? Довольно интересно, я бы сказал. Лучше всего было бы, если бы они смогли решить эту проблему с вами раз и навсегда, потому что я знаю, что у нас была история переписки в прошлом, и вы подали несколько жалоб на это казино.
Мне бы хотелось, чтобы все закончилось хорошо.
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
да, я действительно устал от этого
Автоматический перевод:
5 месяцев назад
Я понимаю, я просто не знаю, лучшая ли это идея и можно ли с ней что-нибудь сделать. Но я буду здесь, чтобы узнать любые новости.
Автоматический перевод:
