Lotoland Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Lotoland Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Недавно (перед Рождеством) я выиграл в Lottoland в Fishing Pots o Gold. Снял 12000 фунтов стерлингов. Спросил, где мой вывод, и они сказали, что из-за размера выигрыша мне придется обратиться к провайдеру, и как только они подтвердили, что им не нужны документы, вывод будет со мной. Затем через несколько дней меня попросили предоставить все документы на свете. Я предоставил их, но до сих пор не услышал ни звука. Каковы шансы, что я получу деньги!? Очень разочаровывающе, так как раньше у меня не было с ними никаких проблем.

Здравствуйте, судя по тому, что вы описываете, я бы не был настроен скептически. Если вам не нужно было проходить верификацию раньше, а теперь казино вас проверяет, это обычная практика. Но я не понимаю, почему они вам раньше говорили, что им не нужны никакие документы от вас.

А что касается проверки игрового процесса у провайдера, то она уже закончилась и все было хорошо?

Теперь, когда вы проходите проверку, что казино просит от вас?

Однако я определенно рекомендую вам сотрудничать, и когда вы подтвердите свою состоятельность, я верю, что вы получите деньги.

Если этого не произойдет, мы постараемся помочь.

Это нормально? 🙂

Да, вот что меня смутило, так это то, что они конкретно сказали, что никаких документов не требуется. Я думаю, что часть с поставщиком окончена. Отправил последние запрошенные документы и подожду, что скажут. Я, вероятно, немного переоцениваю это, поскольку очевидно, что это большая сумма денег, и никогда раньше не сталкивался с такой проблемой. Lottoland был очень хорош в прошлом.

Буду держать вас в курсе. Большое спасибо

Это нормально, что иногда может возникнуть неопределенность, если вы находитесь в ситуации, в которой вы раньше не сталкивались. Если у вас был хороший опыт с казино, я надеюсь, что он останется таким же.

Если возникнут какие-то проблемы или что-то новое, я буду здесь.