Париматч позволил мошеннику украсть с моего счета 5250 солей. Кроме того, с учетной записью, которой я никогда не пользовался и не зарегистрирована на мое имя, как кто-либо может получить доступ к вашей учетной записи и вывести деньги, теперь поддержка ничего не говорит мне о моем выводе средств, я вообще не рекомендую эту страницу. Если вы хотите позаботиться о своих деньгах, есть много лучших вариантов.
Здравствуйте, похоже, это довольно сложная проблема. Деньги, снимаемые с вашего счета, были снятием средств? Вы никому не сообщали пароль своей учетной записи или что-то в этом роде, если это было так?
Правильно ли я понимаю, что сейчас вы осуществили вывод и ждете денег или вам все еще сообщают об исчезновении денег? Вы уже прошли верификацию своего аккаунта в этом казино?
В любом случае, важно то, что вы подали жалобу и поступили правильно, потому что наша команда проведет расследование и попытается выяснить, что произошло. Я надеюсь, что мы сможем как-то решить эту проблему.
Добрый вечер, я играю на pe.parimatch уже несколько месяцев, но с этого месяца мне не позволяют вывести деньги. Они также не называют мне причину, по которой они отклоняют мой вывод средств. Появляется только уведомление "Произошла ошибка при платеже. Средства возвращены на счет клиента". Я связался со службой поддержки, и после столь долгого ожидания они создали для меня билет, однако прошло 2 дня, и мне никто не ответил.
Пожалуйста, ваша максимальная поддержка. Я вижу, что оно лицензировано «gaming-curacao», но когда я захожу на этот сайт, я не вижу раздела, куда можно было бы подать жалобу.
С уважением
Привет, я заметил, что у вас возникла проблема с выводом средств в казино, и они не объясняют причину, кроме того, что произошла ошибка платежа. Вы больше ничего не узнали после того, как ввели билет? Я думаю, что казино придется провести дальнейшее расследование, чтобы дать вам окончательный ответ, а до тех пор им нечего вам сказать. Каким методом вы пытались вывести деньги?
Как долго длится вся эта ситуация?
Дайте мне знать.
Привет, Яро, с 4 апреля они отклонили 5 выводов средств. Я выполнил все условия для возможности вывода средств. Я несколько раз обращался в чат, но они не отвечают и не решают. Они создали мне билет 5 дней назад, и там до сих пор написано: «Мы работаем над этим». Мне не дают никакого решения, а у меня на балансе 2360 солей. 
Неприятно, когда казино вам ничего не говорит. Мы даем им 14 дней на то, чтобы разобраться с процессом вывода средств, а если они этого не сделают, мы свяжемся с казино и посмотрим, сможем ли мы разобраться с этим.
Однако, если случайно проблему удастся решить до истечения времени, сообщите нам об этом. Возможно, они вернутся к вам с созданным вами билетом, но нам придется набраться терпения.
Скрещенные пальцы. 🤞
Привет большое спасибо. Теперь мне придется ждать 14 дней.
Я не думаю, что вам придется ждать 14 дней, 14 дней рассчитываются с момента вывода средств. Кроме того, у вас в таймере есть 2 дня и несколько часов на подачу жалобы, поэтому я полагаю, что Кристина затем спросит вас, получили ли вы деньги или нет, и мы, вероятно, проведем дальнейшее расследование и попытаемся связаться с казино.
В любом случае, если что-то изменится, дайте нам знать. 🙂
Скрещенные пальцы. 🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
