Спасибо за ваши ответы. Вы также проверили свой банк, просто чтобы убедиться, что на их сайте все в порядке?
Я бы порекомендовал вам подать жалобу здесь нашей команде, чтобы они могли разобраться в вашей проблеме. Просто имейте в виду, что они смогут вмешаться только по истечении полных 14 дней с момента запроса на вывод средств. Просто перейдите по этой ссылке всякий раз, когда вы решите отправить его. Сообщайте нам, пожалуйста, о любых обновлениях.
Thank you for your replies. Have you checked with your bank as well, just to make sure that everything is okay on their site?
I would recommend you file a complaint here with our team, so they can have a look into this issue of yours. Just bear in mind that they will be able to intervene only after the full 14 days have passed since you requested the withdrawal. Just follow this link whenever you decide to submit one. Let us know, please, about any updates.
Автоматический перевод: