3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Slots Villa Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Привет csw46.
Большое спасибо за понимание. Я только что проверил эту информацию в казино, и они сообщили нам, что казино Slots7 и Slots Villa связаны между собой, и владелец действительно один и тот же, ATG Data, компания, базирующаяся в Коста-Рике (мы обновим наши обзоры как можно скорее). Пожалуйста, дайте мне знать, если вы хотите поделиться какой-либо дополнительной информацией.
Hello csw46.
Thank you very much for your insights. I have just checked this information with the casino, and they informed us that both Slots7 and Slots Villa casinos are related, and the owner is indeed the same, ATG Data, a company based in Costa Rica (we will update our reviews asap). Please, let me know if there is any further information you would like to share.
Нет, ничего, чем я не поделился в своем обзоре Slots7. Поскольку у меня такие ужасные проблемы с этим казино, кажется правильным, что это казино должно быть правильно связано, чтобы люди были предупреждены.
No, nothing that I haven't shared in my review of Slots7. Since I'm having such terrible trouble with that casino, it seems only right that this casino should be properly linked, so that people are forewarned.
Я никогда не играл в казино на игровых автоматах, но это кажется действительно интересным. Я играю в азартные игры уже более пяти лет, и по прошествии стольких лет могу с уверенностью сказать, что ничто не произвело на меня большего впечатления, чем крипто-гэмблинг. Я играл во все виды азартных игр, от игровых автоматов до блэкджека. После стольких лет мне захотелось попробовать что-то новое и свежее. Однажды я услышал, как парень в казино сказал, что сейчас эра криптовалютных азартных игр, и меня это заявление заинтересовало. Я спросил пару друзей, и некоторые сказали, что roobet — одна из лучших платформ для криптовалютных азартных игр. Я полез в интернет, чтобы найти несколько обзоров, и я нашел веб-сайт с действительно хорошим обзором roobet, и я был абсолютно убежден, что должен попробовать.
I’ve never gambled on slots villa casino, but it seems really interesting. Ive been gambling for over five years now, and after all those years, I can easily say that nothing has impressed me more than crypto gambling. I’ve played all sorts of gambling games, from slots to blackjack. After all those years, I wanted to try out something new and fresh. Once, I heard a guy in the casino saying that now is the era of crypto gambling, and I got interested in that statement. I asked a couple of friends, and some said that roobet is one of the best crypto gambling platforms. I went on the internet to find some reviews and I found a website with a really good overview of roobet, and I was absolutely convinced that I should give it a shot.
Какие у вас проблемы со слотом 7?
What kind of trouble have you had with slot7?
Привет, у меня не было проблем со слотами, вилла, мне нравятся игры (слоты), они быстро загружаются и играют хорошо, без задержек.
Hi there I have had no problems with slots villa o love the games (slots) they load fast and play well no lagging
Привет,
Я проверил ваш пользовательский обзор, и теперь мне интересно, что должно предоставить казино, чтобы получить от вас полный 5-звездочный рейтинг? 😉
В любом случае, что заставляет вас рассматривать казино именно сейчас?
Hello there,
I checked your user review, and I'm wondering now, what should the casino have to provide to get a full 5-star rating from you? 😉
Anyway, what makes you review the casino just now?
Я ждал более 3 месяцев, и для вывода денег я использовал бонус и поставил более 1k, если я тоже должен был. И они по-прежнему отказываются платить мне даже после того, как запросили мой биткойн-адрес из 34 символов среди других неоднократных запросов, и у меня есть скриншоты всего.
Включая мою верификацию KYC, подтверждение адреса, биткойн-адрес, выполненную ставку и т. д. Они говорят одно и то же каждый раз, когда я обращаюсь к ним через службу поддержки или по электронной почте… «Подожди и наберись терпения».
Насколько терпеливым я должен быть 75+ дней?
Это казино относится к своим онлайн-клиентам так, как будто мы настоящие боты, а не люди. Их поведение очень безответственно имхо
Если кто-то из команды решимости Casinoguru может помочь мне, я был бы более чем признателен за вашу помощь.
I've been waiting for over 3 months and for cashout, I used bonus and wagered over 1k if what I was supposed too. And they still refuse to pay me out even after asking for my 34character bitcoin address among other repeated requests which I have screenshots of everything.
Including my kyc verification, proof of address, bitcoin address, wager completed etc. They say the same thing everytime I contact them via customer support or email..."Wait and be patient".
How patient am I supposed to be 75+ days?
This casino treats their online customers like we're actual bots and not human. Their behavior is very irresponsible imo
If someone from casinoguru's resolve team can help me I would be more than appreciative of your assistance.
Привет.
Я перешел непосредственно к вашей жалобе, чтобы убедиться, что она была подана против VIP Casino Royal . Описание более-менее похоже на это. Так что извините за глупый вопрос - есть ли у вас подобная проблема в казино Slots Villa ? Эта ветка не о "VIP".
Лично я бы сказал, что вы были более чем терпеливы! Подача жалобы является разумным шагом.
Hello there.
I went directly to your complaint to see it was submitted against VIP Casino Royal. The description is more or less similar to this. So I'm sorry for the dumb question - do you have a similar issue also in Slots Villa Casino? This thread is not about the "VIP".
Personally - I'd say you've been more than patient! Submitting the complaint is a reasonable step.
Да, у меня очень похожая жалоба/ситуация с SlotsVilla. Их ответы в онлайн-поддержке и электронные письма иногда почти идентичны, но при этом дают вам возможность побегать.
На самом деле я ждал дольше, пока Slotsvilla отправит мой вывод.
Yes I have a very similar complaint/situation with SlotsVilla as well. Their replies in live support and emails are almost identical at times while giving you the run around.
I've actually been waiting longer for Slotsvilla to send my withdrawal.
Ааа, это несчастье! 🙁
В этом случае я бы отправил еще одну жалобу, которая поможет нам определить возможную связь между казино и поможет вам в этом.
Как это звучит для вас?
Aaah, That's unfortunate! 🙁
In this case, I would submit another complaint, should help us identify possible relation between casinos and help you along the way.
How does that sound to you?
Это звучит точно для меня, в любом случае, я могу помочь
И, кажется, я уже отправил вторую жалобу на slotsvilla.
Обновление: я не отправил жалобу, как я думал, вместо этого жалоба была отправлена здесь в обсуждении. Напишу жалобу в соответствующей ветке.
Я также смог связаться с ними вчера вечером через поддержку в режиме реального времени, это был почти тот же тип бега, за некоторыми исключениями. Во-первых, со мной свяжутся в течение двенадцати часов, а во-вторых, агент службы поддержки заявит, что он позаботится о том, чтобы моя проблема была решена.
That sounds accurate to me, anyway I can help
And I believe I've already submitted a second complaint for slotsvilla as well
Update: I did not submit a complaint as I thought, instead the complaint was sent here in the discussion. I will submit a complaint on the appropriate thread right way.
I was also able to contact them yesterday evening through live support, it was almost the same type of run around with a few exceptions. One being that I would be contacted within twelve hours and the second being customer support agent stating he will make sure my issue is sorted.
Мне не удалось найти никакой информации о VIP Casino Royal, поэтому вполне возможно, что они могут быть связаны с казино Slots Villa. Оба они созданы в 2020 году, у них нет лицензии... сложно сказать, где правда. Они могут использовать только одну и ту же службу поддержки клиентов. Как вы нашли эти казино? Это был один и тот же сайт?
I wasn't able to find any information about the VIP Casino Royal so it's actually possible they might be related to the Slots Villa Casino. They were both established in 2020, they don't have a license...it's hard to say where the truth is. They may only use the same customer support service. How did you find these casinos? Was it the same website?
Приношу извинения за поздний ответ и отвечаю на ваш вопрос, оба казино перечислены на конкретных веб-сайтах с бездепозитными бонусами. У них обоих были приличные рейтинги в то время, которые могли измениться за последние несколько месяцев, я не уверен. Это было так давно, что я забыл, какой сайт я использовал для получения бонусов.
My apologies for late response and to answer your question both casinos are listed on specific "no deposit bonus" websites. They both had decent ratings at the time which may have changed within the last few months I'm not sure. It was so long ago I have forgotten which website I utilized to redeem bonuses
Здравствуйте, вижу, бывает. Не беспокойтесь об этом.
Основная цель состояла в том, чтобы гарантировать, что вы получите помощь, когда это необходимо. Мне жаль, что ситуация более или менее такая же, как и была...
Но жалоба должна помочь, только потерпите, пожалуйста. Вся команда делает все возможное, но жалобы продолжают поступать. Боюсь, это займет какое-то время. 🙏
Hello, I see it happens. Don't worry about that.
The main goal was to ensure you will receive help when needed. I'm sorry to see the situation is more or less the same as it was...
But the complaint should help, just be patient, please. The whole Team is doing their best, but new complaints keep coming. I fear it will take some time. 🙏
Я благодарен, что вы и ваша команда здесь, чтобы помочь, чего достаточно любыми средствами. Я буду продолжать проявлять терпение в надежде на ответ и выплату от казино Slots Villa.
Я также постараюсь поддерживать связь с казино и держать вас в курсе.
I am grateful you and your team are here to help, which is enough by any means. I will continue to hold patient in hopes of a response and payout from Slots Villa Casino.
I will also try to keep in contact with the casino and keep you updates as well
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.