2 лет назад
Здесь вы можете обсудить Онлайн-Казино Videoslots: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Раньше я много играл здесь и тоже делал хорошие выигрыши. Для меня это теперь казино, в котором я твердо уверен, что здесь многое не так. Чистый убыток в течение 5 месяцев 8570 € при выплате 120 € (учитывайте максимальную ставку в 1 €.
Я задокументировал многое за 3 месяца, а также связался с MGA, насколько я могу судить, есть много жалоб, и мое дело, так что я могу это предвидеть, рассматривается здесь более внимательно. Я обязательно прокомментирую здесь, что бы ни случилось
I used to play a lot here and made good winnings too. For me, this is now a casino where I firmly believe that a lot of things are not right here. Net loss within 5 months 8570€ for a payout of 120€ (Please consider the 1€ max bet.
I have documented a lot over 3 months and also contacted the MGA, as far as I can tell there are many complaints and my case, so I can anticipate it, is being examined more closely here. I'll be sure to comment here no matter what happens
Ich habe hier früher viel gespielt und auch gute Gewinne erzielt. Für mich ist dies mittlerweile ein Casino, wo ich der festen Meinung bin das hier vieles nicht mit rechten Dingen zu geht. Nettoverlust innerhalb von 5 Monaten 8570€ zu einer Auszahlung von 120€ ( Bitte den 1€ max Einsatz wohl gemerkt bedenken.
Ich habe über 3 Monate vieles Dokumentiert und mich auch mit der MGA in Verbindung gesetzt, so weit ich beurteilen kann liegen hier viele Beschwerden vor und mein Fall, so kann ich vorgreifen, wird hier schon mal genauer untersucht. Ich werde hier garantiert noch eine Stellungnahme abgeben, egal wie was ausgeht
Привет Effekt40, пожалуйста, поделитесь вердиктом MGA, если это возможно. У этого казино идеальная репутация, поэтому мне не терпится узнать, что там не так.
Hello Effekt40, please share the MGA's verdict when possible. This casino has a perfect reputation so I'm eager to know, what is not right there.
Возможно ли, что они снизили RTP на слотах для немецких игроков в связи с новым законом об азартных играх в Германии? Это может быть причиной того, что вы заметили, что «что-то не так». Поскольку вы привыкли видеть определенное количество выигрышных вращений, снижение RTP более чем на 5% на самом деле имеет огромное значение.
Isn't it possible that they lowered the RTP on slots for German players with regards to the new gambling law in Germany? That could be the reason why you spotted that "something isn't right". Since you've been used to see certain amount of winning spins, over 5% lower RTP actually makes huge difference.
Я уже писал несколько месяцев назад о Viggoslots, который подпадает под Кюрасао, и поэтому я считаю, что играть в казино/кюрасао — это риск. Произошло следующее: я использовал 50 späng и Viggo запрашивает KYC, и их веб-сайт подтверждает мою идентификацию, но затем на почту приходят более точные запросы, т.е. фото с обратной стороны паспорта и все возможные запросы. И что хуже всего, они удаляют документ, к которому вы приложили свои доказательства, если вы не успеете идентифицировать себя в течение нескольких минут, а у меня это не получилось. Мне все равно кажется невероятным, и я думаю, что они обманывают игроков. Должно ли быть так - это распространено по лицензиям Кюрасао??
I already wrote a few months ago about Viggoslots, which falls under Curacao, and therefore I think it is a risk to play at casino /curacao. What happened is the following: I used 50 späng and Viggo requests KYC and their web approves my identification, but then the mail comes with more precise requests ie. the photo from the back of the passport and all possible requests. And worst of all, they remove the document where you attach your evidence if you don't manage to identify yourself within a few minutes - and I didn't manage to do that. Sounds incredible to me anyway and think they are cheating players. Should it be so - is this common under Curacao licenses??
Har skrivit redan n¨ågra månader sen om Viggoslots vilket lyder under Curacao och därför tycker jag att det är en risk att spela vid casino /curacao. Vad som hände är följande: jag van 50 späng och Viggo begär KYC och deras web godkänner min identifiering, men sen kommer majlet med nogare begär dvs. fotot från passets baksidan och alla möjliga begär. Och vad som värsta de tar bort underlaget där man fästar sina bevis på om man inte lyckas ifentifiera sig inom några minuter - och det lyckades jag inte. Låter väl otroligt för mig i alla fall och tycker att de lurar spelare. Ska det va så - är detta vanligt under Curacao lisenser??
Привет,
Сожалею, что у вас такие проблемы с проверкой. Позвольте мне сказать, что то, как казино подходит к KYC или другим видам проверки, не имеет ничего общего с его лицензией.
Как именно вы не идентифицировали себя, пожалуйста?
Hello,
I'm sorry you have such problems with the verification. Allow me to say that the way how the casino approaches the KYC or other kinds of verification does not have anything in common with its license.
How exactly did you fail to identify yourself, please?
Спасибо за ваш ответ. У меня совсем не получилось - так что деньги остаются у Viggoslots, так как идентификация должна пройти в течение пары минут по Viggoslots.
Радка, вы говорите, что KYC не имеет отношения к лицензии, но насколько я проверял, лицензиаты Куаракао не так тщательно проверяют.
Thanks for your reply. I did not succeed at all - so the money remains with Viggoslots as the identification must take place within a couple of minutes according to Viggoslots.
Radka, you say that KYC has nothing to do with the license, but as much as I have checked it, the Cuaracao licensees are not that thorough with the review.
Tack för ditt svar. Jag lyckades inte alls - alltså pengarna ligger kvar hos Viggoslots då identifieringen ska ske inom ett par minuter enligt Viggoslots.
Radka du säger att KYC har inte med licencen att göra men så pass mycket jag har kollat det att Cuaracao licencerade är inte så noggranna med granskningen.
Привет,
не стесняйтесь подавать жалобу , мы можем помочь вам, если вам нужна помощь.
Я понимаю вашу точку зрения, но я бы сказал (и я спросил своего коллегу), что на это повлиял тот факт, что большинство властей Кюрасао не слишком заботятся о проблемах и спорах. В результате такие казино могут не соблюдать KYC. Технически вы правы, потому что результат такой, как вы описали.
Hello,
feel free to submit the complaint, we may be able to help you out if you need a helping hand.
I understand your point, but I'd say (and I asked my colleague) that it's influenced by the fact that most Curacao authorities do not care much about issues and disputes. So as a result such casinos may be lax when it comes to the KYC. Technically, you are correct because the outcome is as you described.
Грязные мошенники.
Ничто иное не видеослоты.
И грязный магазин здесь тоже его хвалит! Пух
Dirty scammers.
Nothing else is Videoslots.
And the dirt shop here praises it too! Pooh
Drecks betrüger .
Nichts anderes ist Videoslots.
Und der Drecksladen hier lobt das auch noch! Pfui
Неудивительно, что у них хороший рейтинг на нашем сайте. Имеют 5 различных лицензий, что является скорее исключением среди казино. У них тоже долгая история (создан в 2011 году), у них много хороших отзывов от пользователей (но это не влияет на рейтинг Casino Guru). У них есть несколько неразрешенных жалоб, но либо они получили за них всего несколько черных баллов, либо некоторые дела очень старые.
Что с тобой случилось в казино?
There' no wonder they have a good rating on our website. They own 5 different licenses, which is rather an exception among casinos. They also have a long history (established in 2011), they have plenty of good reviews from users (but that doesn't affect the Casino Guru rating). They have some unresolved complaints, but they either received only a few black points for them or some of the cases are very old.
What happened to you in the casino?
Как такая высокая оценка, ужасное казино, ужасный сайт для понимания, бюрократия даже для аннулирования аккаунта
How can such a high evaluation, horrible casino, terrible site to understand, bureaucratic even to cancel the account
Como pode uma avaliação tão alta ,cassino horrível,site péssimo pra entender , burocrático até pra cancelar a conta
Я заметил, что вы недавно задавали подобные вопросы о счете здесь, на форуме. Что ж, было бы неплохо прочитать эту статью, объясняющую процесс проверки , плюс обратите внимание на эту вкладку под названием « объяснение репутации ».
К сожалению, ни одна из этих деталей не является частью обзора. Но немного поучиться никогда не помешает, верно? 🙂
I noticed you recently posted similar questions about the score here on the forum. Well, would be good to read this article explaining the review process, plus note this tab called "reputation explained".
Sadly, none of those details are part of the review. But it never hurts to educate a bit, right? 🙂
Японские пользователи вместе с аффилированным казино mrvegas внезапно потеряли доступ.
Однако я продолжаю получать электронные письма о продажах от казино, и отписаться невозможно.
Japanese users, along with mrvegas, an affiliated casino, suddenly lost access.
However, I keep receiving sales emails from the casino and it is impossible to unsubscribe.
Раздражает не так ли? Интересно, что произойдет, если вы пометите эти электронные письма как спам? Есть вероятность, что все автоматически исчезнет из вашего основного файла входящих писем.
Вы пробовали это? На данный момент не могу придумать ничего более удобного. 🤔
Annoying isn't it? I wonder what happens when you mark those emails as spam. There is a chance all will automatically end up out of your primary incoming emails file.
Have you tried that? Can't think of anything handier at the moment. 🤔
К сожалению, они обмениваются электронными письмами, снимают электронные письма от нескольких отправителей. спам-машина.
Unfortunately they exchange emails, shoot emails from several senders. a spam machine.
Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.
Во-первых, казино внезапно лишило японцев возможности пользоваться казино и забрало все их балансы.
Кроме того, они по-прежнему отправляют электронные письма японцам, не удаляя их личную информацию.
Это очень прискорбно.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
К сожалению, они обмениваются электронными письмами, снимают электронные письма от нескольких отправителей. спам-машина.
Unfortunately they exchange emails, shoot emails from several senders. a spam machine.
Infelizmente eles trocam de email ,disparam emails de vários remetentes.uma máquina de spam.
Как и ожидалось 🙁. Думая об этом, я вспоминаю несколько дебатов, которые у меня были здесь на форуме по поводу таких писем, даже очень частых звонков. К сожалению, никто не нашел 100% рабочего решения, которое я мог бы порекомендовать. Это действительно настоящая беда...
As expected 🙁. Thinking about this, I recall several debates I had here on the forum regarding such emails, even very frequent calls. Sadly, no one has figured out a 100% working solution I could recommend. This is truly a real hassle...
Во-первых, казино внезапно лишило японцев возможности пользоваться казино и забрало все их балансы.
Кроме того, они по-прежнему отправляют электронные письма японцам, не удаляя их личную информацию.
Это очень прискорбно.
In the first place, The casino suddenly made it impossible for Japanese to use the casino and took all their balances.
Furthermore, they are still sending emails to Japanese people without deleting their personal information.
This is very unfortunate.
Казино забрало баланс? Это жестоко несправедливо, однако соответствующих жалоб нет . Таким образом, если вы столкнетесь с такими игроками, пожалуйста, пришлите их сюда, чтобы мы могли попытаться исследовать и, возможно, помочь этим игрокам.
Вы знаете кого-нибудь, кто столкнулся с такой ситуацией?
The casino took the balances? That's brutally unfair, yet there are no relevant complaints. Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?
Это казино и его филиал mrvegas,
отказано в доступе к японскому языку без предварительного уведомления пользователей.
Это означает, что пользователи не могут снимать или проверять свой баланс.
This casino and its affiliate mrvegas are,
denied access to Japanese without prior notification to users.
This means that users are unable to withdraw or check their balances.
Не могли бы вы проверить мой предыдущий ответ?
«Поэтому, если вы столкнетесь с такими игроками, пожалуйста, пришлите их сюда, чтобы мы могли попытаться провести расследование и, возможно, помочь этим игрокам.
Вы знаете кого-нибудь, кто столкнулся с такой ситуацией?»
Мы можем попытаться помочь, понимаете?
Could you perhaps check out my previous reply?
"Thus if you come across such players, please, send them here so we can try to investigate and possibly help those players.
Do you know anyone facing this situation?"
We may try to help, you know?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.