Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю, что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
Ситуация следующая:
13 октября я увидел видео на YouTube с казино Gamblestakes. Сразу зарегистрировался в этом казино. Я начал играть в этом казино. Но сегодня все закончилось и закончилось аферой.
За это время в казино Gamblestakes было совершено довольно много депозитов и выводов. Я играл и не испытывал никаких трудностей. Вчера тоже сделал несколько депозитов, забавно, захотелось попробовать себя в качестве стримера или хотя бы для начала просто записать видео с открытием бонусных раундов в слотах. В казино Gamblestakes у меня на балансе было 900 долларов реальных денег. Я поймал бонусные раунды в 24 разных слотах, чтобы отыграть их потом в эфире или просто записать видео с открытием этих бонусных раундов.
Но сегодня, 07.12.2022, я попытался войти в свою учетную запись и обнаружил, что моя учетная запись отключена.
При обращении в службу поддержки выяснилось следующее:
«Эй, мы получили жалобу от нашего поставщика игр, в которой говорится, что мы не можем предоставлять услуги во многих странах, включая Беларусь. Если вы в настоящее время не находитесь в Беларуси, предоставьте свой идентификатор, чтобы ваша учетная запись была перемещена и повторно включена. Если вы находитесь в Беларуси, пожалуйста, дайте мне знать, чтобы мы могли оформить заявку и разрешить вашу ситуацию».
Я ответил, что я из Беларуси
Мне много раз отвечали, но ответ примерно один и тот же:
«Мы приносим большие извинения, но Беларусь не является авторизованной страной для присутствия на нашем сайте. Вы можете просмотреть неавторизованные местоположения в наших TOS, которые вы можете найти по адресу https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions».
Если кому интересно, могу опубликовать всю переписку.
На мой вопрос, как мне быть с тем, что я рисковал своими деньгами и у меня осталось 24 слота с незаконченными бонусными раундами и я хотел бы получить эти деньги (да, ставки небольшие 0.50$-0.80$, но 24 слота с бонусными раундами на этих лимитах потенциальный выигрыш от этих игр для меня ощутимая сумма денег).
Мне ответили:
«Я вижу, что вы внесли 950 долларов и сняли 1,6 тысячи долларов. Вы получили больше, чем внесли, так что, по крайней мере, вы заработали немного денег. Но мы приносим извинения за это».
Но неважно, что я «заработал на этом» — ведь это казино, я мог проиграть. Я рисковал своими деньгами. так что это не аргумент.
Я понимаю, что вряд ли кто-то из администрации будет рассматривать эту ситуацию.
Так что я подам жалобы на все известные мне игорные ресурсы, такие как: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy и т.д., а также подам жалобу лицензиату. А также игровые провайдеры, где у меня есть незаконченные раунды (прагматичная игра). Как минимум, они должны сообщить точное количество незавершенных раундов, если это возможно.
Я играю во многих казино, но такое отношение вижу впервые. Многие казино пытаются всячески разрешить подобные ситуации, чтобы не портить себе репутацию.
А в казино Gamingstakes меня просто заблокировали и лишили денег.
Кстати, за это сообщение меня удалили с канала казино Gamblestakes в дискорде.
Вот моя ситуация с этим казино -
я считаю что они точно несправедливые! я бы назвал их мошенниками.
The situation is as follows:
On October 13, I saw a video on YouTube with Gamblestakes casino. Immediately registered in this casino. I started playing at this casino. But today it all ended and it ended in a scam.
During this time, quite a lot of deposits and withdrawals have been made in Gamblestakes casinos. I played and did not experience any difficulties. Yesterday I also made a few deposits, it's funny, I wanted to try myself as a streamer, or at least to start, just record a video with the opening of bonus rounds in slots. At Gamblestakes Casino, I had $900 real money on my balance. I caught bonus rounds in 24 different slots in order to wager them later on the broadcast or just record a video with the opening of these bonus rounds.
But today, 12/07/2022, I tried to log into my account and found out that my account was disabled.
When I contacted support, I found out the following:
"Hey, we have received a complaint of our game provider stating that we are unable to provide service to many countries included Belarus, in case you're not currently in Belarus, please provide your ID to have your account relocated and re enabled. If you are in Belarus, please let me know so we can make a ticket and get your situation resolved."
I answered that I am from Belarus
They answered me many times, but the answer is about the same:
"We greatly apologize but Belarus is not an authorized country to be on our site. You can review the unauthorized locations in our TOS which you can find at https://gamblestakes.com/en/contacts/terms-and-conditions"
If anyone is interested, I can publish the entire correspondence.
To my question about how should I deal with the fact that I risked my money and I still have 24 slots with unfinished bonus rounds and I would like to receive this money (yes, the stakes are small 0.50$-0.80$, but 24 slots with bonus rounds at these stakes, the potential winnings from these games are a tangible amount of money for me).
They answered me:
"I see you have deposited 950$ and withdrawal $1.6k You have recieved more than deposited so atleast you made some money. But we greatly apologize for this."
But It doesn't matter that I "made some money on it" - after all, this is a casino, I could lose. I risked my money. so this is not an argument.
I understand that it is unlikely that anyone from the administration will consider this situation.
So I will file complaints against all gambling resources known to me, such as: bitcointalk, casino.guru, lcb, askgamblers, chipy etc., I will also file a complaint with licensee. As well as game providers where I have unfinished rounds (pragmatic play). At a minimum, they should report the exact amount of unfinished rounds if possible.
I play in many casinos, but this is the first time I see such an attitude. Many casinos are trying in every possible way to resolve such situations in order not to spoil their reputation.
And in the gamblingstakes casino they just blocked me and deprived me of my money.
By the way, I was removed from the Gamblestakes casino channel in the discord for this message.
Отредактировано автором 2 лет назад
Автоматический перевод: