ФорумОбщие темы о гэмблингеПредставители службы поддержки клиентов

Представители службы поддержки клиентов

2 лет назад  по Winwinbig007
|
2675 просмотров 5 ответов |
|
Новая публикация
2 лет назад

У меня была проблема с депозитом в течение пяти дней после того, как я отправил подтверждение платежа, и до сих пор моя проблема не решена. Каждый раз, когда я захожу в чат, 4 представителя клиентов говорят мне, что подтверждение платежа находится на рассмотрении, и результат будет от 2 до 3 рабочих дней, которые сейчас стоят 4 рабочих дня, и мой счет все еще не зачислен. Мне ясно, что у представителей службы поддержки нет полномочий, потому что они не решают вашу проблему. Вот почему их называют представителями клиентов, не так ли? У них действительно нет никакой цели, и вы тратите свое время и данные. Кроме того, связь между службой поддержки и клиентом очень плохая. Они не подтверждают и не подтверждают ваши электронные письма. и вы, как клиент, должны расследовать свою собственную жалобу, которая является несправедливой и необоснованной, поскольку возникшая проблема возникла по его вине, а не по моей. Эта проблема вызывает неудобства, и я очень недоволен тем, что казино рассматривает жалобы клиентов. Кажется, вы не важны и является только игроком в этом казино. Я точно не порекомендую никому из своих друзей играть в казино Thunderbolt.

Автоматический перевод:
Winwinbig007
2 лет назад

Здравствуйте, проверка KYC не должна занимать так много времени, однако это казино заработало сомнительную репутацию, поэтому у них могут возникнуть проблемы. Я бы посоветовал вам дать этому процессу еще несколько рабочих дней. Если они не смогут пройти, вы можете подать жалобу на них.

Автоматический перевод:
4 недель назад

Как сюда добавить бонусы?

Автоматический перевод:
Dreday0078
4 недель назад

Как вы можете сообщить другим об интересных бонусах или, точнее, о том, как наша команда собирает бонусы, чтобы вы могли их просмотреть?

Первая тема указана здесь: https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Небольшая подсказка: «Если есть что-то интересное (промо-акция, бонусное предложение и т. д.), которым вы хотели бы поделиться с другими, не стесняйтесь это делать. Мы просто хотим, чтобы случайные люди не размещали свои партнерские ссылки на веб-сайте казино или в сообщениях. это звучит как «РЕГИСТРАЦИЯ ЗДЕСЬ, ЛУЧШЕЕ КАЗИНО - нажмите ЗДЕСЬ!!!» - я удаляю подобные посты каждый день.

В общем, если акция чем-то интересна форумчанам, поделитесь ею с ними, но, скажем, если казино предлагает 100% на первый депозит, то в этом нет ничего интересного, потому что подобное предложение можно найти везде.

Вторая часть связана с процессом оценки, применяемым к каждому казино в нашей базе данных. После проверки хорошие игроки могут представить свои бонусы нашей специальной команде, которая затем определит условия и обеспечит правильную доступность таких бонусов в списке и меню казино.


Автоматический перевод:
Radka
3 недель назад

Я, Dreay1978, хотел бы, чтобы бонус 20BONUS был добавлен в качестве бездепозитного бонуса, пожалуйста!

Автоматический перевод:
Dreday0078
3 недель назад

Привет, мы не казино, поэтому я не могу добавить вам бонус. Если вы хотите его, вам придется потребовать его в казино. Было бы вам интересно увидеть бездепозитные бонусы? Если да, то вы можете увидеть это в этой вкладке – бездепозитные бонусы . 🙂

Автоматический перевод:

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
CandyBlitzBombs_flash_alt
Бесплатный турнир по слотам с фондом на 1000€ уже начался!
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое