Здравствуйте, я запросил 2 вывода средств со своего счета MiFinity на свой банковский счет. Оба находятся в статусе «в очереди KYC» уже почти 3 дня. В противном случае деньги всегда переводились немедленно, самое позднее через несколько часов. Поддержка естественно не отвечает. Кто-нибудь знает, что я могу сделать?
Привет Даниэла,
Вы проверили, какой статус на вашем счету в казино с этими двумя выводами средств? Сначала все нужно сделать в запросе казино.
Да, деньги были выплачены казино и уже зачислены на мой счет MiFinity. Когда я дебетовал его на банковский счет, единственное, что всплыло в процессе, было «в очереди KYC». И в таком состоянии уже несколько дней.
и пытались ли вы связаться с ними по этому адресу электронной почты: clientservices@mifinity.com ? Кроме того, вы можете попытаться связаться с ними через социальные сети, которые у них есть. По моему личному опыту, твиттер и фейсбук — хорошие платформы для решения проблем.🙂
Да, я связался по этому электронному письму и через Facebook. Оба пока безуспешно. К сожалению.
Вы также можете попробовать Twitter, это, вероятно, лучшая платформа для эскалации вашей проблемы. Я просто хочу убедиться. Вы уже выводили средства из казино на свой счет MiFinity? Было ли это без каких-либо проблем? Вы отправили все необходимые документы в казино и MiFinity для проверки? Проверка KYC очень важна для получения денег из казино и со счета MiFinity.
Привет,
У меня та же проблема.
Моя учетная запись Myfinity полностью проверена, и я несколько раз делал депозиты и вывод средств. Раньше вывод средств на банковский счет всегда обрабатывался напрямую.
Теперь он говорит «В очереди KYC», что, похоже, имеет место для многих клиентов на данный момент.
Вам уже выплатили, Даниэла?
Итак, моя выплата была обработана и прошла довольно быстро.
Я все еще удивляюсь, почему в настоящее время есть только очередь KYC, когда вы хотите заплатить.
Похоже, им просто нужно подтвердить вашу учетную запись, но у них недостаточно человеческих ресурсов для достаточно быстрой обработки документов, поэтому вы оказались в очереди 😕
Для меня все наоборот, мой депозит через MiFinity Instantbanking недоступен, хотя он уже был списан с моего счета.
И естественно никакой реакции поддержки. Кажется, это обычная практика на острове. Тот факт, что у этого грязного сервиса нет чата/телефонной поддержки, говорит о многом.
Недобросовестная компания, от которой лучше держаться подальше.
Аккаунт там точно будет снова аннулирован.
Вы также пытались связаться со службой поддержки MiFinity? Просто идея, но я бы попробовал это, на всякий случай.
В любом случае, как долго вы ждали?
Может ли кто-нибудь помочь мне перевести деньги из MiFinity в банк в вашей стране? :(
В Колумбии это сделать достаточно сложно 🙁
Привет.
Насколько я понимаю, вы хотели бы перевести свои деньги на чей-то еще банковский счет, я прав?
Вы знаете, не убеждены, что это лучшее решение.
Но я могу ошибаться.
Не могли бы вы вместо этого найти другой кошелек, который позволяет вам напрямую снимать деньги?
Здравствуйте, я нахожусь в mifinity, и я также полностью проверен, теперь я хотел, чтобы деньги были выплачены на мой банковский счет, но это было отклонено, может ли кто-нибудь мне помочь?
Я новичок в mifinity, к сожалению, я полностью верифицирован, теперь я хотел снять деньги со своего банковского счета, но он был отклонен в течение 1 минуты 😞 может кто-нибудь мне помочь, пожалуйста
Здравствуйте, я использую mifinity, и я также полностью проверен, теперь я хотел, чтобы деньги были выплачены на мой банковский счет, но это было отклонено, может ли кто-нибудь мне помочь?
Привет, вы пытались спросить службу поддержки, в чем проблема, что ваш вывод средств отклонен? Я думаю, что лучше всего начать именно с этого, но надеюсь, что вы также получите ответы от игроков с похожим опытом.
В любом случае, можете ли вы сначала попробовать воспользоваться поддержкой mifinity и рассказать нам, какой ответ вы получили?
Немецкий:
Меня медленно, но верно начинает раздражать Mifinity.... Я не могу ничего выплатить "достигнут совокупный лимит транзакций". Это большая сумма в 4-значном диапазоне. Я не получал никаких отзывов от Mifinity с субботы, 30 сентября 2023 г., ни по электронной почте, ни по телефону. Я сейчас открыл 4 тикета "повышение лимитов". Я полностью проверен и ничего не происходит. Может кто-нибудь здесь, пожалуйста, поддержите?
Английский:
Меня медленно, но верно начинает раздражать Mifinity.... Я не могу ничего выплатить "достигнут совокупный лимит транзакций". Это большая сумма в 4-значном диапазоне. Я не получал никаких отзывов от Mifinity с субботы, 30 сентября 2023 г., ни по электронной почте, ни по телефону. Я сейчас открыл 4 тикета "повышение лимитов". Я полностью проверен и ничего не происходит. Может кто-нибудь здесь, пожалуйста, поддержите?
Заранее спасибо.
КР
Нильс
Да, здравствуйте, уважаемый форум!
У меня есть учетная запись в Mifinity с 2022 года, я тогда подтвердил себя и достиг лимита в 1000 евро почти 2 дня назад, согласно электронному письму от Mifinity, и теперь я больше не могу получать деньги от казино или выплачивать их из Mifinity Нет ответа по электронной почте, и я не понимаю, почему у меня есть лимит на транзакции только в 1000 евро, хотя я проверен... поскольку я редко использовал Mifinty, и теперь он почти четырехзначный. лимит Сумма такова, что я не могу получить, и я не читал очень положительных отзывов в нескольких темах о поддержке, поэтому я хотел спросить, есть ли здесь на форуме люди, которые имеют VIP-статус или имеют прямой контакт и могут спросить что происходит . Более 48 ЧАСОВ нет ответа (2 электронных письма), нет чата, нет опций в учетной записи, хотя всегда есть уведомление. Лимит транзакций достигнут, зайдите в свой профиль самостоятельно... и т. д. это пахнет долгим процессом получения денег. ..и вообще не могу понять, что это всего лишь 1000 евро, а то я всегда при проверке читал 2000 евро или 20000 евро, а все документы они получили прям тогда, почти 2 года назад, только те деньги, которые пропали из MuchB и Теперь что-то в этом роде... просто проблемы и разочарование со всеми этими провайдерами.
LG
Зепп
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
