Привет, я зарегистрировался в Spinago 2 года назад или раньше. 1 месяц назад я пытался бросить играть и попросить Spinago закрыть мой аккаунт. Мне сказали, что мой счет закрыт. Они не сказали, что я могу повторно использовать эту учетную запись, когда захочу снова сыграть в азартные игры. Честно говоря, я был уверен, что когда вы закрываете банковский счет, он закрывается навсегда, а это означает, что вы не можете получить к нему доступ. Я подписался на спинаго. Не подозревая, что я мог использовать свой старый аккаунт, который я ЗАКРЫЛ. Они позволили мне подтвердить себя, разрешили внести деньги. Я потратил полдня, чтобы честно проверить себя. они продолжали просить меня сделать селфи с моим удостоверением личности. Они приняли мою верификацию. Я выигрываю. $6000 и попытался их вывести. Он продолжал возвращаться на мою учетную запись, я продолжаю обмениваться сообщениями о том, что происходит. Говорят, его отправляют руководству. Так что целых 24 часа я продолжаю играть, думая, что все хорошо. Тем временем я выигрываю 20000 долларов двадцать тысяч. И. Мне отвечают, что у меня 2 аккаунта и это нарушение конфиденциальности. ПОЧЕМУ ОНИ НЕ СКАЗАЛИ МНЕ ЭТО, ПОКА МЕНЯ ПРОВЕРЯЛИ. ЕСЛИ Я ЗНАЛ, ЧТО МОЯ ДРУГАЯ УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ЕЩЕ ПРИГОДНА, Я НЕ БЫЛ ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ НА НОВУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ТАК КАК Я БЫЛ ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДЕН НА НЕЙ И МНОГО РАЗ СНЯЛСЯ. ПОЖАЛУЙСТА, МОЖЕТ КТО-ТО ПОДСКАЖЕТ. Я НЕ СДЕЛАЛ ДВА АККАУНТА, ЧТОБЫ БЫТЬ НЕПРАВИЛЬНЫМ. Я СДЕЛАЛ ВТОРОЙ СЧЕТ ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО Я ЗАКРЫЛ ПЕРВЫЙ СЧЕТ. ВЕРЯ, ЧТО Я БОЛЬШЕ НЕ МОГУ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ. ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ ПОДТВЕРЖДАТЬ МЕНЯ, ЕСЛИ У МЕНЯ БЫЛ ДРУГОЙ АККАУНТ. ОНИ НЕ ДОЛЖНЫ РАЗРЕШАТЬ МНЕ ДЕПОЗИТ НА ДВОЙНОЙ СЧЕТ. ТОГДА Я ВЫИГРАЮ ДЕНЬГИ. СКАЗАТЬ НЕТ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ ВЫИГРЫШ, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ДУБЛИЧЕСКИЙ АККАУНТ. НО ВЫ ПОЗВОЛЯЕТЕ ЗАБРАТЬ МОИ ДЕНЬГИ ОТ МЕНЯ, НО НЕ ПОЗВОЛЯЕТЕ МНЕ ЗАБРАТЬ ИХ ИЗ КАЗИНО, ОНИ В ОСНОВНОМ ВОСПОЛЬЗОВАЛИСЬ И ЧЕСТНО ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ПУТЕМ ОБМАНА ИЛИ ДЛЯ ФИНАНСОВОЙ ВЫГОДЫ.
Hey I had made an account with spinago 2 years ago or longer. 1 month ago I tried to stop gambling and ask spinago to close my account. They told me my account was closed. They didn't say I can re use that account when I wanted to gamble again. I was honestly under the believe that when you close a bank account it's closed for good meaning you can't access that. I signed back up with spinago. Unaware that I could of used my old account that I CLOSED. They allowed me to verify myself, let me deposit money. I spent half a day honestly verify myself. they kept asking me to take a selfie with my ID. They accepted my verification. I win. $6000 and tried to withdraw it. It kept getting sent back to my account I keep messaging what's going on. They say it's getting sent to management. So for a whole 24 hrs I'm continuing to play thinking that it's all good. Mean while I end up winning $20000 twenty thousand. And the. They come back to me that I have 2 accounts and is a breach of privacy. WHY WOULDNT THEY TELL ME THIS WHILE I WAS BEING VERIFIED. IF I KNEW MY OTHER ACCOUNT WAS STILL USABLE I WOULDN'T OF WASTED MY TIME ON THE NEW ACCOUNT AS I WAS FULLY VERIFIED ON IT AND HAD WITHDRAWN MANY TIMES. PLEASE CAN SOMEONE TELL ME. I DIDNT MAKE TWO ACCOUNTS TO BE ANY WRONG DOING. I ONLY MADE THE SECOND ACCOUNT BECAUSE I CLOSED THE FIRST ACCOUNT. BELIEVING THAT I COULD NO LONGER USE IT. THEY SHOULD NOT VERIFIED ME IF I HAD THE ANOTHER ACCOUNT. THEY SHOULD NOT ALLOWED ME TO DEPOSIT ON THE DUPLICATE ACCOUNT. THEN ONCE I WIN MONEY. SAY NAH YOU CANT COLLECT YOU WINNINGS COS ITS A DUPLICATE ACCOUNT. BUT YOU ALLOW TA TAKE MY MONEY FROM ME, BUT NOT LET ME GET IT OUT FROM THE CASINO THEY BASICALLY TAKEN ADVANTAGE AND HONESTLY TAKEN MONEY BY DICEPTION OR FOR FINANCIAL GAIN.