просто 3 раза подряд отказались от выплаты, а не от всей суммы, максимальная ставка 1 евро. не отвечайте на электронную почту. оповещение о подонках ...
Был ли у кого-то подобный опыт с ними, были ли проблемы раньше, но они продолжали платить в течение некоторого времени, правда в том, что им нужно 3 дня, чтобы выпустить деньги, а они сразу же отклоняют запросы и больше не отвечают на электронные письма.
Здравствуйте, я не вижу претензий к этому казино, плюс у них очень хорошая репутация, вы можете проверить здесь .
Просто чтобы охватить основы: ваша учетная запись полностью верифицирована, верно? Как долго вы теперь ждете выигрыша, пожалуйста? Приводили ли они какую-либо причину, прежде чем перестали вам отвечать?
что учетная запись была проверена, может быть 15 отказов, в какой-то момент они отказались от моих платежей, но они извинились, как только я отправил письмо, они сказали, что в системе произошла ошибка. после этого мне снова платят за 1 месяц, но теперь они автоматически отказываются от платежей, без каких-либо объяснений и ответа на письмо. Жду ответа 7 дней. Никаких бонусов не использовал. поскольку мой maxbet составляет 1 евро, очевидно, что они не хотят, чтобы я больше с ними играл.
У меня новый запрос на вывод, теперь он автоматически не отклоняется, сообщаю, что прошел, может они все-таки не подонки.
Мне кажется, что у них недостаточная система. Ну, по крайней мере, вывод средств сейчас находится в состоянии ожидания, давайте посмотрим, что будет дальше. Надеюсь, они разберутся, держите нас в курсе.
все еще в ожидании...
Ну хоть там все еще видно ... Впрочем, особой радости пока не доставляет.
По прошествии 8 дней ответа нет
Вам следует подумать о подаче жалобы. Так что наша команда по рассмотрению жалоб может более внимательно изучить ситуацию. Если вам это нравится, воспользуйтесь этой ссылкой: https://casino.guru/complaints
Я вижу, что дело открыто, я не могу ничего писать в этой ветке.
На ваш адрес электронной почты не было отправлено никаких жалоб.
Нашел вот такой кейс: https://casino.guru/bet7-casino-player-s-struggling-to-withdraw-his-winnings
и я верю, что это ваше дело. Чтобы ответить, вам необходимо войти в учетную запись электронной почты, которая связана с пользователем «marko». Там вы найдете письмо со ссылкой. Нажав на нее, вы сможете ответить на эту жалобу.
Проблема в том, что в настоящее время вы вошли в систему как другой пользователь, поэтому вы не можете отреагировать на эту жалобу.
да, один раз авторизовался по электронной почте, один раз через фейсбук, теперь ставлю ник
Я могу видеть это. Вы сможете ответить на жалобу, если останетесь в этой учетной записи 👍
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
