Не платят, жду два месяца. В статусе вывода написано, что он обработан финансовым отделом, я уже отправил документы, но они не платят.
They don't pay, I've been waiting two months. The withdrawal status says it was processed by the financial department, I've already sent documents but they won't pay.
Não pagam,estou há dois meses esperando. No status do saque diz que foi processado pelo departamento financeiro, já enviei documentos mas eles não pagam.
Привет, мне жаль в вашей ситуации, и у вас также есть возможностьподать жалобу, по крайней мере, чтобы казино получило черные точки, если они не попытаются решить эту проблему. Судя по тому, что я писал в своих предыдущих постах, похоже, их не волнует, что у меня такая плохая оценка, и они не вернутся.
2 месяца — это слишком много, и я бы даже не надеялся от них что-то получить. Разумеется, я бы смирился со своей участью и усвоил бы, что информацию о казино всегда следует искать заранее, ведь так можно избежать многих неприятностей.
Hi, I'm sorry about your situation and you also have the option to file a complaint at the very least so that the casino gets black points if they don't try to resolve it. According to what I wrote in my previous posts, it's more like they don't seem to care that I have such a bad score and they won't go back.
2 months is too much and I wouldn't even hope to get something from them. Obviously I would accept my fate and take the lesson that you should always look up information about casinos ahead of time, because you can avoid a lot of unpleasantness.