ГлавнаяФорумОбсуждение жалобGransino1 не выплачивает

Gransino1 не выплачивает

3 месяцев назад  по ffiscool
|
2 422 просмотров 27 ответов |
|
1 2
3 месяцев назад

у кого-нибудь еще были проблемы с этим казино? Они говорят, что не могут выплатить мой выигрыш, так как мой банк отклонил его. Я знаю, что это ложь... они не отвечают на мои письма.


Мне просто интересно, было ли у кого-то подобное и нашел ли он способ получить выплату.

Автоматический перевод:
ffiscool
3 месяцев назад

Не могли бы вы опубликовать URL этого казино, чтобы мы могли быть уверены, какое именно? Я думаю, что в нашей базе данных его пока нет, и я хотел бы передать его нашей команде по работе с данными, чтобы подготовить полный обзор.

Также, пожалуйста, постарайтесь описать проблему более подробно. Таким образом: Полностью ли верифицирован ваш счет там? Что именно вы имеете в виду, когда говорите, что ваш банк отклонил платеж? Что сказал ваш банк по этому поводу?



Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Конечно. Мне сейчас платят меньше 10 фунтов за что угодно. Мне все равно. Просто рад, что все улажено


https://gransino1.com/en/


Я был полностью верифицирован. Когда я выиграл деньги, я затем пошел выводить. В полученном мной электронном письме говорилось, что оно обрабатывается. Ни разу я не получил ничего, что указывало бы на проблему. Было несколько вариантов методов вывода. Я выбрал Mastercard, и именно так я внес депозит


Затем я увидел, что сумма моего вывода вернулась на баланс моего казино. В конце концов я попробовал 3 или 4 раза. Я просто продолжил играть, так как не знал, что деньги, которые я выводил, не сработали в то время. В онлайн-чате человек сказал, что мой банк не принял их депозит моего выигрыша. Я знал, что это не может быть правдой, но я все равно связался со своим банком. Никто не пытался внести депозит на мой банковский счет. Затем я написал по электронной почте в службу поддержки казино, но ответа не было. Я вернулся в онлайн-чат — к этому моменту я выиграл больше. На этот раз в онлайн-чате сказали попробовать другой способ вывода. К счастью, я смог использовать банковский перевод с моим номером IBAN. Это было бы так легко решить, если бы это было сказано в начале или если бы служба поддержки потрудилась ответить мне. Я больше никогда не буду ими пользоваться

Отредактировано Romi 3 месяцев назад
Причина: Сделал ссылку пассивной.
Автоматический перевод:
ffiscool
3 месяцев назад

К сожалению, не прочитав все плохие отзывы в интернете, я сейчас нахожусь в точно такой же ситуации, как и вы. Внес 30 фунтов стерлингов и получил бонус в размере 30 фунтов стерлингов, короче говоря, мне удалось превратить 60 фунтов стерлингов в 1600 фунтов стерлингов, что превышало лимит ставок, необходимый для вывода денег. Как и вы, я попытался снять деньги и мне сообщили, что я могу запросить только 500 фунтов стерлингов за раз. После того, как этот запрос был отклонен (очевидно, моим банком, хотя мой банк сказал, что они ничего не знают о запросе), я снова и снова общался с бесполезным живым чатом и электронной почтой, которая вам не отвечает. Я только что прочитал ваш комментарий и запросил вывод средств, используя свой номер IBAN, так что держу пальцы скрещенными, чтобы все уладить. Честно говоря, я никогда раньше не сталкивался с таким в компании, они худшее, что только можно себе представить.

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

О, молодец, что выиграл. Я никогда не делал ставок, так как однажды попался. Но мой IBAN сработал так что 🤞

Автоматический перевод:
ffiscool
3 месяцев назад

Сколько времени вам потребовалось, чтобы получить свои деньги после того, как вы сделали это через IBAN? По тому, как я выигрывал, я должен был догадаться, что с сайтом что-то не так 🤣

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Около 30 минут

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Конечно. Мне сейчас платят меньше 10 фунтов за что угодно. Мне все равно. Просто рад, что все улажено


https://gransino1.com/en/


Я был полностью верифицирован. Когда я выиграл деньги, я затем пошел выводить. В полученном мной электронном письме говорилось, что оно обрабатывается. Ни разу я не получил ничего, что указывало бы на проблему. Было несколько вариантов методов вывода. Я выбрал Mastercard, и именно так я внес депозит


Затем я увидел, что сумма моего вывода вернулась на баланс моего казино. В конце концов я попробовал 3 или 4 раза. Я просто продолжил играть, так как не знал, что деньги, которые я выводил, не сработали в то время. В онлайн-чате человек сказал, что мой банк не принял их депозит моего выигрыша. Я знал, что это не может быть правдой, но я все равно связался со своим банком. Никто не пытался внести депозит на мой банковский счет. Затем я написал по электронной почте в службу поддержки казино, но ответа не было. Я вернулся в онлайн-чат — к этому моменту я выиграл больше. На этот раз в онлайн-чате сказали попробовать другой способ вывода. К счастью, я смог использовать банковский перевод с моим номером IBAN. Это было бы так легко решить, если бы это было сказано в начале или если бы служба поддержки потрудилась ответить мне. Я больше никогда не буду ими пользоваться

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Ну ладно. Здорово, что вы разобрались и получили свой выигрыш. Пожалуйста, сообщите об этом Нику в вашей жалобе , чтобы дело можно было закрыть сейчас.

Я также проинформирую нашу команду по обработке данных об этом казино, чтобы они могли вскоре подготовить его полный обзор.

Ты собираешься продолжать там сейчас? Что ты думаешь?


Автоматический перевод:
3 месяцев назад

К сожалению, не прочитав все плохие отзывы в интернете, я сейчас нахожусь в точно такой же ситуации, как и вы. Внес 30 фунтов стерлингов и получил бонус в размере 30 фунтов стерлингов, короче говоря, мне удалось превратить 60 фунтов стерлингов в 1600 фунтов стерлингов, что превышало лимит ставок, необходимый для вывода денег. Как и вы, я попытался снять деньги и мне сообщили, что я могу запросить только 500 фунтов стерлингов за раз. После того, как этот запрос был отклонен (очевидно, моим банком, хотя мой банк сказал, что они ничего не знают о запросе), я снова и снова общался с бесполезным живым чатом и электронной почтой, которая вам не отвечает. Я только что прочитал ваш комментарий и запросил вывод средств, используя свой номер IBAN, так что держу пальцы скрещенными, чтобы все уладить. Честно говоря, я никогда раньше не сталкивался с таким в компании, они худшее, что только можно себе представить.

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Не могли бы вы сообщить нам, пожалуйста, как у вас идут дела с выводом? Надеюсь, скоро все уладится, и вы получите свой выигрыш. Держим кулачки.🤞

Автоматический перевод:
3 месяцев назад

Все готово, и они у меня, спасибо.

Автоматический перевод:
Romi
3 месяцев назад

Сделаю, спасибо.


это заманчиво, учитывая, что теперь я знаю, как отстраняться, я могу. Но независимо от того, пытались ли они помочь или все будет хорошо, я не буду рисковать.

Автоматический перевод:
ffiscool
3 месяцев назад

Поймите. Берегите себя.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Я играл, пока не спросил о законности казино в Великобритании. Один сотрудник написал мне, что это казино незаконно в Великобритании, а затем заблокировал мой аккаунт. 3x50£ и 40£ были сняты с моего банковского счета, и счет казино показал мне (отклонено). Я любезно прошу вернуть все мои депозиты, которые я сделал. Если это незаконно, вы не должны позволять мне создавать учетную запись и делать депозиты. Я добавлю, что я прочитал все условия и положения, и там не было никакой информации о законности в Великобритании

Автоматический перевод:
grzegorz91wisniewski
2 месяцев назад

Всем привет.

Должен признать, что ответ, который вам дало казино, довольно странный.

Честно говоря, я немного запутался, когда дело доходит до вышеупомянутых транзакций. Означает ли это, что казино отклонило запросы на вывод средств, которые вы подавали ранее, или банк отклонил эти транзакции?

Вы также все еще на связи с казино? Возможно, это может быть полезно. В любом случае, ответьте мне, пожалуйста, чтобы мы могли что-нибудь придумать.

Автоматический перевод:
Radka
2 месяцев назад

Я продолжаю писать письмо и описывать ситуацию, но пока не получил никакого ответа. Добавлю, что я не был верифицированным игроком, я считаю, что казино не должно принимать мои депозиты

Автоматический перевод:
Radka
2 месяцев назад

Я сделал 3 депозита по £50 и один на £40. Деньги были сняты с моего банковского счета, но я не увидел их в казино. Почему вы думаете, что ответ казино странный?

Автоматический перевод:
Radka
2 месяцев назад

Я играл в игру и мне пришло в голову спросить у службы поддержки, является ли казино легальным в Великобритании. Я получил ответ «это казино не является легальным в Великобритании», и затем он немедленно заблокировал мой аккаунт

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Я продолжаю писать письмо и описывать ситуацию, но пока не получил никакого ответа. Добавлю, что я не был верифицированным игроком, я считаю, что казино не должно принимать мои депозиты

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

О, понятно. Спасибо.

Что ж, мы в Casino Guru не занимаемся вопросами законности; с нашей точки зрения, которая определена в Кодексе честной игры 👈, подобные ситуации могут рассматриваться аналогично ситуациям «стран с ограниченными возможностями».

Мы считаем, что усилия должны быть предприняты с обеих сторон. Например, доступна ли в регистрационной форме Великобритания? Исходя из нашей системы, это казино не принимает игроков из вашей страны. Тем не менее, похоже, вы все равно смогли зарегистрироваться. Если бы казино намеревалось позволить вам зарегистрироваться, а затем конфисковать ваш выигрыш, потому что вы приехали из страны с ограниченными правами, это было бы чистой воды мошенничество.

Если они предпочитают позволить вам играть без каких-либо ограничений, независимо от того, откуда вы приехали, мы не видим в этом ничего плохого, при условии, что к вам будут относиться справедливо.

Как видите, отсутствие лицензии Великобритании не является самым насущным вопросом, однако я полагаю, что вы знаете, что играть следует только в казино с соответствующей лицензией. В этом разница между нашим честным подходом и юридическими моментами.


Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Я сделал 3 депозита по £50 и один на £40. Деньги были сняты с моего банковского счета, но я не увидел их в казино. Почему вы думаете, что ответ казино странный?

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Означает ли это, что эти средства также были возвращены на ваш банковский счет, пожалуйста? Я хочу быть уверен, что вам не был причинен вред.

Ответ кажется странным, потому что, как я уже упоминал ранее, казино без надлежащих лицензий обычно прекрасно знают, что им не следует принимать игроков из стран с ограниченными правами или игроков с жестко регулируемых рынков (Великобритания, Германия, Австралия, Греция и многие другие). Но, честно говоря, я никогда не слышал, чтобы казино намеренно подтверждало свою незаконность только потому, что игрок попросил их об этом.

Это весьма необычно.

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Я играл в игру и мне пришло в голову спросить у службы поддержки, является ли казино легальным в Великобритании. Я получил ответ «это казино не является легальным в Великобритании», и затем он немедленно заблокировал мой аккаунт

Автоматический перевод:
2 месяцев назад

Может быть, их система не настроена должным образом, и благодаря вам они узнали, что игроки из Великобритании смогли зарегистрироваться. Хотя это всего лишь предположение, возможно, не было никакого "плохого намерения" в том, чтобы допустить игроков из вашей страны. Возможно, вы застали их врасплох. Ну, трудно предположить.

Автоматический перевод:
1 2

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
christmas_push_alt
Участвуйте в рождественском конкурсе, организованном совместно с Pragmatic Play, с призовым бюджетом $3000!
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях