Уважаемые прошу вашей помощи, уже больше месяца пытаюсь верифицировать свой аккаунт в Mr. Bet и он до сих пор не проходит верификацию, я отправил много бумаг и ни одна из них не работает. Однако в прошлый раз я отправил выписку по своей банковской кредитной карте с указанием внесенных депозитов мистеру Бет, но они все равно отказывают мне в проверке. Ваша помощь, пожалуйста.
Привет,
Я хотел бы помочь вам, но сначала вы должны выяснить, в чем проблема с вашей банковской выпиской.
Спросите казино об этом, а затем постарайтесь предоставить его правильно.
У вас есть сообщение по электронной почте относительно этого заявления, может быть, я смогу что-то выяснить.
Здравствуйте, да, у меня есть чат, я не знаю, послужит ли он резервным? я могу отправить его?
Привет,
если сообщение на английском языке, просто вставьте его сюда. Является ли это заявление единственным недостающим документом?
Нужно выяснить, что с ним не так, поделитесь последней инструкцией, пожалуйста.
В качестве альтернативы вы можете подать жалобу , потому что кажется, что даже месяца недостаточно для обеих сторон, чтобы решить проблему KYC.
Здравствуйте, насколько я вижу, на этом форуме к вам не было удалено ни одного сообщения или вопроса. Я просто думаю, что вы ошиблись веткой, так как ваши вопросы размещены здесь .
Привет,
не могли бы вы подтвердить, что вы получили выигрыш, пожалуйста? 🙂
Поскольку у нас нет вашего подтверждения , жалоба была закрыта как "игрок перестал отвечать". Небольшое обновление не помешает. 😜
Мне очень интересно, потому что у меня такая же проблема.
Я не знал, что загрузить для способа оплаты. Последний депозит, который я отправил, на скриншоте моего онлайн-банкинга и в отдельной выписке со счета, но вы не можете увидеть депозит в выписке со счета, потому что он за предыдущий месяц, но вы можете видеть имя адрес номер счета все и на Скриншоте держит дату депозита и номер счета от меня этого достаточно?
Привет,
если вы попытаетесь предоставить подтверждение депозита, я совершенно уверен, что транзакция должна быть видна. То же самое касается подтверждения адреса: в заявлении должен быть указан ваш полный адрес.
Я уверен, что казино должно сообщить вам, не хватает чего-то или нет.
Попробуйте обратиться в службу поддержки и дайте мне знать, как все прошло, пожалуйста.
На самом деле я несколько раз писал в поддержку, потому что у меня есть только продажи с депозита для способа оплаты с помощью приложения Sparkassen, но выписка по счету придет в следующем месяце, а продажи с приложением Sparkassen всегда
-Сумма денег, -Получатель, -Дата, -и мой банковский счет, но на нем не мое имя, а номер моего БАНКОВСКОГО СЧЕТА, где вы знаете, что это мой счет из банковских выписок
У меня точно такая же проблема.
Вы уже нашли решение?
Подтверждение платежа постоянно отклоняется, каждые 24 часа 😕
К сожалению, я не могу отправить им только транзакцию, как деньги были списаны с моего счета, с датой и т. д., и что они были списаны с моего номера банковского счета, и поэтому они могут сравнить выписку со счета за предыдущий месяц, но они хотят все в одном документе, но это Отдайте его в Sparkasse на выписке со счета в
В следующем месяце 😞
Вы уже были в банке и спросили их, могут ли они распечатать выписку по счету только для этой транзакции? Это пришло бы мне в голову прямо сейчас 😕
У меня нет, насколько я знаю, невозможно.
Я тоже на Sparkasse и получаю их только раз в месяц
Просто они сделали это очень плохо, что вы не можете показать другие депозиты. Это не первый мой депозит. Я где-то читал, что когда в следующем месяце придет выписка из банка, они скажут, что это было слишком давно. Буду рад, если у вас есть другое решение и поделитесь им здесь. Это просто так инвалид.
На самом деле я несколько раз писал в поддержку, потому что у меня есть только продажи с депозита для способа оплаты с помощью приложения Sparkassen, но выписка по счету придет в следующем месяце, а продажи с приложением Sparkassen всегда
-Сумма денег, -Получатель, -Дата, -и мой банковский счет, но на нем не мое имя, а номер моего БАНКОВСКОГО СЧЕТА, где вы знаете, что это мой счет из банковских выписок
Здравствуйте, я считаю, что дело не в том, что вы думаете, а в том, чего хочет казино в данный момент.
Вам посоветовали чего не хватает?
В банковской выписке должны быть указаны ваше полное имя и адрес, подтверждение транзакции / депозита должно быть указано, сумма, дата и номер транзакции, а в случае, если вы использовали карту, вы также должны доказать, что вы являетесь держателем карты.
Что посоветовало казино?
Просто они сделали это очень плохо, что вы не можете показать другие депозиты. Это не первый мой депозит. Я где-то читал, что когда в следующем месяце придет выписка из банка, они скажут, что это было слишком давно. Буду рад, если у вас есть другое решение и поделитесь им здесь. Это просто так инвалид.
Позвольте мне сказать, что вы должны сотрудничать с казино и быть настойчивыми, чтобы знать, чего именно не хватает.
Обычно банковские выписки, которые служат подтверждением адреса, не могут быть старше 3 месяцев.
В любом случае, я могу создать историю транзакций, которая служит доказательством депозита, в любое время в моем банковском приложении в формате .pdf. Может ли ваше приложение сделать то же самое?
Я думаю, что мы не поняли друг друга больше раз.
Казино требует подтверждение депозита с моим именем, поэтому им нужна сумма, имя, дата и номер транзакции. Со мной только в онлайн банке номер операции, дата, сумма имени нет и там с моей
Спросите на нем имена, от 8 ноября, а выписка с банковского счета за ноябрь придет только в декабре, так что у меня сейчас там проблемы.
Мое приложение может создавать выписки со счетов, но всегда за предыдущий месяц, или у меня есть выписки со счетов в формате .pdf.
Например: у нас ноябрь, а выписка из банка за ноябрь приходит в декабре. И казино хочет доказательств от ноября.
Я отправил им продажи, такие как дебет со своего счета, но, как я уже сказал, на них нет имени, но они должны предъявить доказательство оплаты со своим именем.
У меня есть решение! Если вы заходите в онлайн-банкинг на ПК, вы можете изменить представления в настройках.
Где-то есть настройка, где вы можете дать своей учетной записи имя, вы можете просто ввести свое имя там, и у вас будет свое имя с ним в транзакциях.
Должно действительно работать
Я думаю, что мы не поняли друг друга больше раз.
Казино требует подтверждение депозита с моим именем, поэтому им нужна сумма, имя, дата и номер транзакции. Со мной только в онлайн банке номер операции, дата, сумма имени нет и там с моей
Спросите на нем имена, от 8 ноября, а выписка с банковского счета за ноябрь придет только в декабре, так что у меня сейчас там проблемы.
Привет,
Я понял правильно. Обычно полное имя и адрес также необходимы в «подтверждении транзакции», а не только в банковских выписках, которые обычно служат доказательством адреса. Я знаю, что это звучит как беспорядок, но я уже несколько раз сталкивался с этой проблемой.
Кроме того, я подумал, что вы можете создать историю платежей в своем приложении онлайн-банкинга для любых дат, которые вы считаете подходящими, так же, как и я. Мне жаль, что это невозможно для вас.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
