Roobet — опасный сайт для игорного сообщества, и лицензирующие органы должны принять меры по его наказанию.
Я просто хочу прямого ответа, потому что моя жалоба раскрыла правду: вы сообщество, которое встает на сторону казино, даже с доказательствами. Когда игрок обращается в службу поддержки игорного сайта, прося исключить его из раздела игр казино, и они отказываются; когда я прошу их установить низкие лимиты депозитов, и они говорят, что это недоступно; когда я запрашиваю низкие лимиты ставок, и они отказываются с «извините»; и когда я запрашиваю небольшие ставки в играх, и они снова отказываются.
Я просто хочу получить четкий ответ: защищает ли этот сайт от зависимости? Вы должны напрямую обвинить сайт, потому что он опасен для игроков. Я просил о поддержке ответственной игры, но сайт не обеспечивает защиту.
Этот сайт не уважает законы лицензированного органа GCB и разрушил мою жизнь, оставив меня бездомным. 27 апреля 2024 года я обратился за помощью в отдел ответственной игры, и они сказали мне, что это недоступно. Я запросил ограничение моего счета и установил лимиты депозитов, ставок и проигрышей, а также исключение, но они сказали, что это недоступно. Моя жизнь окончена.
Статья 8 GCB Регистрация игрока
1. Игрок должен зарегистрировать учетную запись и войти в нее, прежде чем играть в удаленные азартные игры на деньги или на деньги.
2. В случае, если лицензиат использует платежных посредников для транзакций игроков, посредники должны быть зарегистрированы, проверены, и все транзакции должны быть записаны на идентифицируемом счете. GCB может потребовать полного раскрытия соглашения между лицензиатом и его посредниками.
3. Игрокам должна быть предоставлена возможность самоисключения на срок не менее шести месяцев и указания ограничений своего игрового поведения в плане:
а. максимальное количество времени в день, неделю или месяц, в течение которого игроку может быть разрешен доступ к интерфейсу игрока;
б) максимальные ежедневные, еженедельные или ежемесячные суммы денег, которые могут быть зачислены на счет игрока; и
в) максимальные ежедневные, еженедельные или ежемесячные суммы денег, которые можно потратить через счет игрока.
Лицензиаты должны предоставить игрокам возможность устанавливать максимальные валовые или чистые суммы и указать, как бонусы и бесплатные ставки будут учитываться при расчете этой суммы.
Roobet is a dangerous site for the gambling community and should be penalized by licensing authorities.
I just want a direct answer because my complaint exposed the truth: you are a community that sides with the casino, even with proof. When a player goes to a gambling site's support team, asking to be excluded from the casino games section, and they refuse; when I ask them to set low deposit limits, and they say it’s not available; when I request low betting limits, and they decline with "sorry"; and when I request small bets in games, and they refuse again.
I just want a clear answer: does this site protect against addiction? You should directly blame the site because it’s dangerous for players. I asked for responsible gaming support, but the site does not provide protection.
This site does not respect the laws of the licensed authority GCB and has destroyed my life, leaving me homeless. On April 27, 2024, I asked for help from the responsible gaming department, and they told me it was not available. I requested to restrict my account and to implement deposit, betting, and loss limits, as well as exclusion, but they said it was not available. My life is over.
GCB Article 8 Player registration
1. A player must register for a player account and must log into the account before playing remote games of chance for money or money’s worth.
2. In case the licensee uses payment intermediaries for player transactions, the intermediaries must be registered, verified and all transactions must be recorded in an identifiable account. The GCB may ask for full disclosure of the agreement between the licensee and its intermediaries.
3. Players must be given the opportunity for self-exclusion for a minimum of six months and to indicate the limits of their gambling behavior in terms of:
a. the maximum amount of time per day, week or month a player can be allowed access to the player interface;
b. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to be deposited into the player account; and
c. the maximum daily, weekly or monthly amounts of money to spend through the player account.
Licensees must allow players to be able to set gross or net maximum amounts and must indicate how bonuses and free bets will be treated in calculating that sum.
Автоматический перевод:
