Это сложная ситуация, и было бы неплохо ознакомиться с их условиями.
Вернемся к бонусной функции — да, я считаю, что ее можно купить только за реальные деньги. Однако проблема может оставаться той же.
Вы должны подать жалобу, потому что мы предупреждаем игроков о том, что Bizzo Casino очень несправедливо относится к своим Правилам и условиям, особенно при игре с бонусом.
Отправьте жалобу здесь, чтобы мы могли проверить справедливость.
This is a complex situation and it would be good to get familiar with their terms and conditions.
Back to the bonus feature - yes it can only be bought with real money, I believe. The problem however could still be the same.
You should submit a complaint because we warn players that the Bizzo Casino is very unfair with their Terms and Conditions especially when playing with the bonus.
Submit the complaint here so we can check the fairness.