Проблема с выводом

Новичок

Греция

4 лет назад

ОригиналПеревод

Я внес депозит и сыграл в betchaser, попросил снять 280, и мне сказали, что банк его не принял. Я разговаривал с банком, и они сказали мне, что у них нет проблем ... Казино настаивает. Я был вынужден попросить вывод средств с помощью электронного кошелька. Я отменяю его снова. Они говорят мне, что сначала я должен внести минимальный депозит с помощью этого метода ... Я тоже так делаю. Теперь, если я скажу отменить Опять же, или снятие средств. Это происходит с помощью метода, который я сделал первым депозитом ... У него есть изображение, которое вы делаете, я должен это сделать, я очень боюсь, что связался с мошенниками

Автоматический перевод:

Daniel

Pagare4

Head of Community & Social Media

Pagare4

4 лет назад

ОригиналПеревод

Согласно тому, что вы описываете, я бы сказал, что вам просто не повезло. В общем, да, вам нужно вывести деньги обратно тем же способом оплаты. Когда они попросили вас вернуться обратно на электронный кошелек, я могу понять, почему они попросили внести депозит (потому что им нужно было зарегистрировать новый способ оплаты в своей системе). Но я не понимаю, почему они также отменили последний отзыв. Я думаю, что человек, который отменил это, не знал о предыдущих проблемах. Я предлагаю вам связаться со службой поддержки, описать ситуацию и спросить их, почему они отменили последний вывод средств, когда они сказали вам сделать это раньше.

Автоматический перевод:

broncos36

Новичок

Австралия

4 лет назад

ОригиналПеревод

Привет всем, я здесь новенький, и у меня есть жалоба на игровые автоматы. Я играю здесь уже год без проблем со снятием денег, но теперь я выиграл много денег, они попросили меня оставить мои документы и отправить их, затем они попросили меня получить они были нотариально заверены, поэтому я заплатил за это и отправил их сейчас, не слышал от них в течение недели, и в чате говорилось, что произошла техническая ошибка, поэтому мой вывод был отменен, поэтому я отправил еще один вывод, а затем перешел в чат еще раз, чтобы увидеть, в чем была задержка, и тот же человек сказал, что им нужны мои нотариально заверенные документы, лол, поэтому я отправил их снова OMG FRUSTRATING, просто интересно, был ли у кого-нибудь здесь такой опыт? ура

Автоматический перевод:

Daniel

broncos36

Head of Community & Social Media

broncos36

4 лет назад

ОригиналПеревод

Привет, я знаю, это может быть неприятно, когда вы отправляете то, о чем они вас просят, а потом они просят то же самое. Это может быть связано с множеством простых причин. Например, человек, который должен обрабатывать документы, которые вы отправили в первый раз, сохранил их в неправильном файле, чтобы следующий человек не нашел их, поэтому вам может просто не повезло, что кто-то сделал ошибку раньше 😕

Сообщите нам, как прошел вывод средств.

Автоматический перевод: