Привет,
Просматривая этот сайт, я неоднократно читал, что речь идет о возврате потерянных денег.
Но возможно ли это на самом деле? Я читал, что если вы хотите закрыть свой игровой аккаунт, то в некоторых ситуациях вы можете запросить возврат. Я неправильно понял или есть способ в определенных ситуациях, в которых вы можете это сделать? Просто из любопытства.
Спасибо
Привет,
Интересный вопрос. Я, например, не считаю, что игроку следует возвращать деньги, потому что он добивается закрытия счета. Но это всегда зависит от обстоятельств. Игроку следует вернуть деньги, если казино допустило какую-то ошибку, которая может повлиять на опыт игрока. У вас есть какие-то конкретные сценарии в середине, пожалуйста?
Я бы сказал, что такие темы требуют конкретных подробностей. 🙂
Спасибо за внимание.
В настоящее время я столкнулся с ужасной ситуацией, связанной с сайтом казино.
Потратив кучу денег на этом сайте, я решил в январе закрыть его. Они закрыли его, но потом снова открыли, и теперь они продолжают слать мне текстовые сообщения и звонить, чтобы заставить меня играть!!
Я связываюсь с ними, чтобы закрыть счет, но они продолжают.
Скажите, я могу получить возврат денег в этом случае, это было бы здорово.
Спасибо
Добавлю еще тот факт, что однажды этот сайт дал мне бонус, с помощью которого я выиграл более 3 тысяч евро, но сайт не объяснил мне, что этот бонус был забавным и в итоге я оказался с реальным бонусом в 50 евро!
Позор
Привет! Никаких проблем; понимание всех деталей может помочь вам оставаться в большей безопасности в будущем. Сначала о главном.
Каким образом вы попросили казино закрыть ваш счет?
Важно понимать, что если вы хотите, чтобы ваш счет больше никогда не был открыт, вам придется конкретно объяснить это казино.
Люди закрывают свои аккаунты по многим причинам, и ответы онлайн-казино на такие запросы могут существенно различаться. Поэтому вы должны четко понимать, почему вы хотите закрыть свой аккаунт, а затем действовать соответствующим образом.
Можете ли вы, например, определить разницу между запросом на закрытие счета и постоянным самоисключением?
По-моему, вы имели в виду перманентное самоисключение из казино, но, возможно, просили просто закрыть счет. Что вы об этом думаете?
Добавлю еще тот факт, что однажды этот сайт дал мне бонус, с помощью которого я выиграл более 3 тысяч евро, но сайт не объяснил мне, что этот бонус был забавным и в итоге я оказался с реальным бонусом в 50 евро!
Позор
Мы можем обсудить это, если вы поделитесь конкретными условиями бонуса, я полагаю. Для меня это звучит как бесплатный денежный бонус с ограниченной суммой вывода. Очень распространенное условие бонуса. Хотя забавные бонусы и реальные бонусы — не очень конкретные слова для меня. Не стесняйтесь описывать все это, и, пожалуйста, начните с условий бонуса.
Давайте посмотрим, что из этого выйдет. 🙂
ПРИВЕТ,
Я попросил закрыть мой аккаунт Posido.
Они закрыли мой счет в январе, но затем снова открыли его без моего согласия.
Они также продолжают беспокоить меня сообщениями и звонками, чтобы заставить меня играть! Хотя я просил закрыть аккаунт.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить возврат денег? Помогите, мне это очень нужно!
Я помню, что они дали мне бонус, который позволил мне выиграть 3 тыс. евро, но только 50 из них можно было конвертировать в деньги для игры и вывода. Я пожаловался им, потому что не нашел ничего, что говорило бы о том, что эти 3 тыс. евро нельзя вывести
ПРИВЕТ,
Я попросил закрыть мой аккаунт Posido.
Они закрыли мой счет в январе, но затем снова открыли его без моего согласия.
Они также продолжают беспокоить меня сообщениями и звонками, чтобы заставить меня играть! Хотя я просил закрыть аккаунт.
Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить возврат денег? Помогите, мне это очень нужно!
Привет,
Я не могу сказать, когда казино вернет вам деньги. Очевидно, что они не вернут, если не захотят.
Это сильно зависит от всех сопутствующих событий. Но в основном мы не занимаемся возвратами здесь, если только не вмешивается проблема азартных игр. Подумайте о ситуации так: случайные игроки, которые, по моему мнению, могут напомнить казино, что они хотят, чтобы их счет оставался закрытым навсегда и никогда больше там не играли, не должны беспокоиться о возвратах. Они поставили средства добровольно.
Возможно, вы когда-нибудь упоминали о проблеме азартных игр в этом конкретном казино?
Я помню, что они дали мне бонус, который позволил мне выиграть 3 тыс. евро, но только 50 из них можно было конвертировать в деньги для игры и вывода. Я пожаловался им, потому что не нашел ничего, что говорило бы о том, что эти 3 тыс. евро нельзя вывести
Ну, я думаю, вам стоит изучитьсамые общие правила бонусов 👈👈. Если вы знаете, что можно вывести только 50, почему вы думаете, что можете вывести все выигрыши без ограничений?
Поскольку каждый бонус представляет собой что-то, что казино дает вам бесплатно, выводимая сумма почти всегда ограничена — обычно можно вывести только часть выигрыша.
Иначе не было бы хороших, отличных или плохих бонусов. Все дело в условиях. Понимаете, пожалуйста?
Я не просил казино вернуть мне деньги.
Я хотел бы узнать, могу ли я потребовать возврат денег и как это сделать.
Потому что я считаю, что они вели себя плохо, и я потратил деньги, которые не должен был тратить, потому что у меня были проблемы с азартными играми.
У меня такой вопрос: поскольку Посидо плохо со мной обошелся, а у меня есть проблемы с азартными играми, как мне попросить вернуть деньги, если таковые существуют?
Спасибо
Я не говорил, что вы это сделали - это было условное наказание. Но давайте оставим это в стороне.
Теперь вы говорите, что у вас были проблемы с азартными играми; несмотря на то, что мне жаль это слышать, крайне важно сообщить об этом казино. Естественно, игроки регистрируются, чтобы играть, а не для того, чтобы немедленно закрыть счет; поэтому крайне важно описать все, что с этим связано.
Я не могу дать вам прямого ответа по поводу возврата денег, поскольку утверждение, что казино поступило с вами плохо и вам не следовало тратить деньги, не является конкретным описанием событий.
Предлагаю вам объяснить каждое событие с помощью временной линии. Приведу пример.
день 1: Я зарегистрировался в Posido и внес депозит
день 2: снова внесен — три раза подряд
день 3: проиграл весь баланс, попросил казино закрыть мой счет
день 5: они предложили мне премию, если я останусь, и я согласился
и так далее...
Вкратце мой опыт пребывания на Посидо был следующим:
В октябре 2024 года я открыл счет и сделал несколько депозитов.
С октября 2024 года по январь 2025 года я сделал несколько депозитов
В январе я попросил закрыть мой аккаунт, потому что я хотел прекратить играть, и они предложили мне бонус, чтобы я не закрывал свой аккаунт.
Я использовал бонус, но затем попросил закрыть счет в любом случае, и они закрыли его, потому что не дали мне войти в систему.
В конце января я получаю текстовое сообщение от Posido с приглашением использовать бонус, и мой аккаунт снова активен!!
Я прошу Posido снова закрыть аккаунт, потому что они снова открыли его без моего согласия, но они этого не сделали, и я продолжаю получать текстовые сообщения и звонки с предложениями поиграть!
Я хотел бы понять, возможно ли в моей ситуации вернуть деньги.
Спасибо
Я думаю, что вернуть проигранные в казино деньги практически невозможно.
Единственным исключением будет случай, когда проигрыш произошел по вине казино.
У меня был случай, когда я потерял деньги, потому что казино запустило 5-минутный тайм-аут, который был частью автоматической функции ответственной игры.
Я играл в блэкджек с 11 против 6 дилера. Из-за тайм-аута я не смог сделать ход, и мои 11 автоматически рассматривались как стоянка. Я наблюдал, как дилер вытащил 17, а затем 10. Если бы я смог прикупить свои 11, у меня было бы 21, а у дилера — 17.
Я потерял значительную сумму денег и связался с казино по этому поводу. Однако они отказались вернуть деньги, просто заявив, что четко указано, что каждый час игры дает вам право на 5-минутный перерыв.
Привет,
Приношу извинения за задержку; видимо, мой ответ не дошел, поэтому попробую еще раз:
Думаю, я упомянул основные принципы, которые мы в Casino Guru учитываем, когда игроки запрашивают возврат средств в казино.
Все зависит от того, подал ли игрок запрос на самоисключение из-за игровой зависимости, а также каким образом и когда именно.
Вы продолжаете говорить, что просили казино закрыть ваш счет, хотя вы также приняли бонус в обмен на то, чтобы не делать этого. Что, как мне кажется, не похоже на немедленный запрос на самоисключение из-за проблем с азартными играми, и я надеюсь, что вы не столкнулись с таким состоянием здоровья.
Но чтобы быть более конкретным, не могли бы вы подробно описать, насколько явно вы просили закрыть ваш счет? Это самая важная часть.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
