Привет
Я недавно открыл учетную запись chrisgscott101 и недавно вернулся к ней, чтобы играть.
Я несколько раз вносил депозит на общую сумму примерно 80 фунтов стерлингов, делал ставки и выиграл одну, что дало мне баланс в размере 402,50 евро.
когда я пошел забрать свой выигрыш, мне пришлось пройти проверку, и в процессе они закрыли мой счет, забрали мой выигрыш и теперь отказываются сообщать мне, какое правило я нарушил, или выплачивать свой выигрыш, или, что еще хуже, отказываются даже вернуть мои депозиты.
как компания может одновременно украсть выигрыш и отказаться вернуть мои депозиты???
что я могу сделать, потому что я очень расстроен всей этой ситуацией и в финансовом отношении я облажался.
Hi
i I had opened an account under chrisgscott101 a while ago and recently went back to it to play.
i deposited several times totalling roughly £80 and placed bets and won one which gave me a balance of €402.50.
when I went to withdraw my winnings I had to complete verification and in the process they closed my account and took my winnings away and now refuse to tell me what rule I violated or pay my winnings or even worse refuse to even refund my deposits.
how can a company both steal winnings AND refuse to refund my deposits???
what can I do as I’m really depressed about the whole situation and financially I’m screwed.