Привет, гуру казино,
Я обращаюсь к Gamdom, чтобы поделиться своим опытом в надежде получить руководство и поддержку относительно неприятной ситуации, с которой я сейчас столкнулся.
Недавно мой 15-летний ребенок получил несанкционированный доступ к моему аккаунту Gamdom и криптовалютному кошельку. Они сделали ряд депозитов и проиграли в общей сложности около 1600 долларов. Это вызвало у меня серьезные финансовые трудности, так как теперь я не могу покрывать основные расходы, такие как аренда и платежи людям, которым я должен деньги.
Хуже того, мой ребенок сделал это, не понимая последствий, и я чувствую себя одновременно опустошенной и больной от этой ситуации. Я глубоко сожалею, что не приняла больше мер для защиты своих счетов, но я никогда не ожидала, что что-то подобное может произойти.
С тех пор я попросил своего ребенка предоставить письменное заявление, признающее их действия. Я прошу Gamdom рассмотреть это как единичный случай несанкционированного доступа и рассмотреть мою ситуацию на предмет возможного возврата потерянных денег. Я также был бы признателен, если бы мой аккаунт был навсегда заблокирован, чтобы это не повторилось.
Я понимаю, что политика возврата средств Gamdom имеет определенные правила, но, учитывая экстраординарный характер этого случая и тот факт, что депозиты были сделаны без моего согласия, я надеюсь, что кто-то из команды поддержки Gamdom или с опытом в таких вопросах сможет рассмотреть мое дело и предложить помощь. Убыток существенный, и мне нужно срочно решить этот вопрос, чтобы избежать дальнейших финансовых трудностей.
Спасибо, что уделили время прочтению моей истории. Я глубоко признателен за любые советы, поддержку или указания, которые вы можете дать.
С наилучшими пожеланиями,
Прачи Сингх
Hello Casino Guru,
I am reaching out to share my experience with Gamdom in the hopes of receiving guidance and support regarding a distressing situation I am currently facing.
Recently, my 15-year-old child gained unauthorized access to my Gamdom account and cryptocurrency wallet. They made a series of deposits and proceeded to gamble away a total of approximately $1,600. This has caused severe financial distress for me, as I am now unable to cover essential expenses like rent and payments for people I owe money to.
To make matters worse, my child did this without any understanding of the consequences, and I feel both devastated and sick to my stomach about the situation. I deeply regret not having taken more measures to secure my accounts, but I never anticipated something like this could happen.
I have since asked my child to provide a written statement acknowledging their actions. I am requesting that Gamdom consider this as an isolated case of unauthorized access and review my situation for a possible refund of the money lost. I would also appreciate it if my account could be permanently banned so that this cannot happen again.
I understand that Gamdom’s refund policy has specific guidelines, but given the extraordinary nature of this case and the fact that the deposits were made without my consent, I am hoping that someone from the support team at Gamdom, or with expertise in such matters, could review my case and offer assistance. The loss is substantial, and I need to resolve this urgently to avoid further financial hardship.
Thank you for taking the time to read my story. I am deeply appreciative of any advice, support, or direction you may provide.
Best regards,
Prachi Singh