У меня было то же самое, я заполнил форму на прошлой неделе и ничего не получил в ответ.
Кроме того, Altpay отклонил мои запросы на возврат средств, поэтому я открыл дело с финансовым омбудсменом, они говорят, чтобы связаться с продавцом, но, поскольку в отчетах они указаны как фактические продавцы, я надеюсь чего-то добиться.
Azurepays также заставил меня заполнить форму, которая была несколько дней назад... посмотрим, что там произойдет.
С другими пока не особо повезло, но буду продолжать к ним стучать.
Мои самые большие, кажется,
Кухни (не отвечает)
Santeda INTL (связались с их банком, поскольку это были открытые банковские платежи)
Гамердир (не отвечает)
Cscannerr (без подробностей)
Дотасканер (без подробностей)
Kaysofcourse/cgcourses (не отвечает)
"Перекрестная оплата" Узбекистан (нашёл компанию, но утверждает, что не являюсь ею)
Я также совершил много платежей через Binance Pay... похоже, на данном этапе они не помогут, возможно, мне придется пожаловаться в их лицензирующий орган, но не уверен, что это поможет.
Кроме того, что касается Rankbeast, я получил информацию об адресе от revolut, и, похоже, он принадлежит Rank.bz, который также не отвечает.
I had the same, filled a form in last week and had nothing back.
Also had altpay deny my refund requests so I have opened a case with the financial ombudsman, they say to contact merchant but as they appear as the actual merchant on the statements I'm hopeful of getting somewhere.
Azurepayments had also got me to fill a form that was a few days ago.. will see what happens there.
Not had much luck with any others yet but will keep knocking at them.
My biggest ones seem to be
Kitchenments (non responsive)
Santeda INTL (have contacted their bank as these were open bank payments)
Gamerdir (non responsive)
Cscannerr (no details)
Dotascanner (no details)
Kaysofcourse/cgcourses (non responsive)
"Cross pay" Uzbekistan (found a company but claims not to be them)
I also did a lot of payments through binance pay... they won't seem to help at this stage, I may have to complain to their license authority but not sure if it'll do much
Also for rankbeast, I got given address details by revolut and it appears to belong to rank.bz who are also non responsive.
Автоматический перевод: