ГлавнаяФорумОтзывы и предложенияЖалоба не обработана

Жалоба не обработана

10 месяцев назад  по terpvvs
|
6 790 просмотров 22 ответов |
|
1 2
10 месяцев назад

Гуру казино отклоняют мою жалобу на казино за то, что оно удерживает меня от вывода 45 тысяч моего баланса по каким-то причинам, связанным со спортом? Нет, откуда мне сообщает ставка, что это из-за ставки на спорт. на самом деле вместо этого мне сообщили о конкретных статьях в TOS для мультиучета...

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

После предоставления ставки со всеми запрошенными документами KYC меня сразу же начали «расследованием ставок», но я не сказал, какая ставка или какие-либо обновления были в течение месяца. очень подозрительно

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Предоставили гуру казино всю информацию. Вместо того, чтобы запрашивать ставку на конкретную ставку, они просто решили, что это ставка на спортивную букмекерскую контору.


Автоматический перевод:
terpvvs
10 месяцев назад

Привет.

Честно говоря, я не знаком с вашим делом, потому что оно не опубликовано. Хотя мне важно ваше мнение, я попросил у команды обновленную информацию.

Я скоро вернусь к вам.

Отредактировано автором 10 месяцев назад
Автоматический перевод:
terpvvs
10 месяцев назад

Я получил обратную связь. И причина действительно не является тайной. Вы, наверное, узнаете свои слова?

file

Извините, мы обращаемся к темам, связанным со ставками на спорт, только в том случае, если проблема связана с чем-то другим, например с задержкой платежа или проблемами с проверкой.

К сожалению, проблемы с многочисленными счетами, связанные со ставками на спорт, нам не ясны.

Игроки, специализирующиеся на ставках на спорт, используют множество стратегий с несколькими учетными записями. Поскольку у нас недостаточно знаний в этой области азартных игр онлайн, мы не сможем правильно интерпретировать результаты расследования казино и/или их объяснения и справедливо судить по этому делу. Мы не считаем вашу жалобу необоснованной, просто мы не смогли правильно оценить проблему. Нам бы очень хотелось помочь, но на этот раз у нас это невозможно.



Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Кроме того, почему стейк заявлял о конкретных предполагаемых нарушениях Условий обслуживания для множественного учета, тогда сразу после того, как их требования были удовлетворены о разрешении, они перешли к совершенно другому вопросу, в котором им не нужно было предоставлять график или какую-либо информацию и знать, что жалобы на самом деле не могут быть сделано с помощью больших сайтов отзывов/жалоб... очень отрывочно

Автоматический перевод:
Radka
10 месяцев назад

мое сообщение было удалено, чтобы ответить на это, и теперь оно не позволяет мне повторно опубликовать его, говоря, что оно уже существует.

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Кроме того, я опубликовал 2 жалобы, одна из которых не касалась букмекерской конторы, просто пытаясь выяснить, о какой ставке идет речь, и добиться возврата средств. если они заявят о ставке на спорт, жалобу можно будет аннулировать.

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Кроме того, почему стейк заявлял о конкретных предполагаемых нарушениях Условий обслуживания для множественного учета, тогда сразу после того, как их требования были удовлетворены о разрешении, они перешли к совершенно другому вопросу, в котором им не нужно было предоставлять график или какую-либо информацию и знать, что жалобы на самом деле не могут быть сделано с помощью больших сайтов отзывов/жалоб... очень отрывочно

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Извините, но по понятной причине я не знаю ответа. Казино должно вас проинформировать. Любой другой мог бы только догадываться.

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

мое сообщение было удалено, чтобы ответить на это, и теперь оно не позволяет мне повторно опубликовать его, говоря, что оно уже существует.

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

В системе я вижу, что вы удалили свой пост.

Предлагаю вам разместить одну и ту же информацию разными словами или просто перефразировать ее, пожалуйста.

Спасибо вам за это.

Автоматический перевод:
10 месяцев назад

Кроме того, я опубликовал 2 жалобы, одна из которых не касалась букмекерской конторы, просто пытаясь выяснить, о какой ставке идет речь, и добиться возврата средств. если они заявят о ставке на спорт, жалобу можно будет аннулировать.

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Честно говоря, наша группа по рассмотрению жалоб не предоставляет никаких услуг по расследованию иначе, как путем принятия жалобы.

Насколько мне сообщили, у нас есть основания не полагать, что проблема связана со ставками на спорт. Судя по скриншоту, который я предоставил ранее, похоже, что это так.

Вы уверены, что казино расследует ставки на игровые автоматы уже больше месяца или около того? Я просто спрашиваю.



Автоматический перевод:
Radka
9 месяцев назад

Я не могу предположить, что казино может рассматривать другие ставки, но вы, как представитель компании Casino.gueus,? Очень сбивает с толку, когда ставка даже не предоставила рассматриваемую ставку… опять же, если была подана жалоба и ставка заявила, что это была ставка на спорт, тогда я могу понять. Но если предположить, что у нас нет каких-либо реальных оснований или заявлений от ставки, то я могу понять, как cg определяет свои случаи…

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

У меня на ставке 11 миллионов, может быть, 100 тысяч из них - спорт, и CG говорит мне, что моя жалоба практически недействительна на том основании, что я сказал, что я также делал ставки на спорт на своем счету. Ни один представитель кола так и не прояснил, что это вопрос, связанный со букмекерской конторой. По крайней мере, откройте заявку, и когда ставка назовет соответствующую ставку, отклоните ее. Кажется немного сомнительным, что cg даже не публикует сообщение и не показывает его отклоненным, чтобы другие люди могли хотя бы провести исследование и получить эту информацию при принятии решения, где играть..


если вы не освещаете жалобы, связанные со букмекерскими конторами, то как вы можете точно дать обзор на сайте, не смело сообщая своим клиентам, что это не обзор в разделе букмекерских контор казино…

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Единственный вариант, который мне здесь предлагают, — это зайти на очень неизвестные сайты с жестким пользовательским интерфейсом и оставить жалобы, которые не публикуются. Надеюсь, CG сможет разобраться в жалобах спортивных букмекеров, поскольку я уверен, что многие жалобы на эти казино замалчиваются, а миллионы украдены, в то время как ни один крупный сайт с обзорами онлайн-казино не будет действительно модерировать.

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

наоборот, ваша компания на самом деле показывает, когда вы нажимаете на игры, которые предлагает казино, показывает ставки на спорт как игру, которую они предоставляют, создавая впечатление, что оценка, которую вы им даете, может относиться ко всем играм, которые они предлагают, даже если вы не принимаете жалобы на определенные предоставленные игры…

file

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Я не могу предположить, что казино может рассматривать другие ставки, но вы, как представитель компании Casino.gueus,? Очень сбивает с толку, когда ставка даже не предоставила рассматриваемую ставку… опять же, если была подана жалоба и ставка заявила, что это была ставка на спорт, тогда я могу понять. Но если предположить, что у нас нет каких-либо реальных оснований или заявлений от ставки, то я могу понять, как cg определяет свои случаи…

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Честно говоря, я только догадываюсь о сути вашего поста, потому что это действительно сложно понять, по крайней мере для меня.

Итак, если я не ошибаюсь, у вас есть сомнения в правильности нашего подхода, поскольку вы не можете подтвердить, какие ставки вызвали у вас затруднения. Я близко, пожалуйста?

Ну а в таком случае - смело просите возобновить жалобу снова. Обязательно четко объясните эту ситуацию куратору.

Насколько мне сказали, она была уверена. Но, конечно, дело в том, чтобы и вам все доходчиво объяснить.


Автоматический перевод:
9 месяцев назад

У меня на ставке 11 миллионов, может быть, 100 тысяч из них - спорт, и CG говорит мне, что моя жалоба практически недействительна на том основании, что я сказал, что я также делал ставки на спорт на своем счету. Ни один представитель кола так и не прояснил, что это вопрос, связанный со букмекерской конторой. По крайней мере, откройте заявку, и когда ставка назовет соответствующую ставку, отклоните ее. Кажется немного сомнительным, что cg даже не публикует сообщение и не показывает его отклоненным, чтобы другие люди могли хотя бы провести исследование и получить эту информацию при принятии решения, где играть..


если вы не освещаете жалобы, связанные со букмекерскими конторами, то как вы можете точно дать обзор на сайте, не смело сообщая своим клиентам, что это не обзор в разделе букмекерских контор казино…

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Честно говоря, сумма, которую вы поставили в прошлом, не имеет большого значения. Важно нынешнее положение вещей. Пожалуйста, имейте это в виду.

Ваша жалоба была отклонена, потому что вы поставили «возможно, 100 тысяч» на ставки на спорт, а также потому, что, по вашим собственным словам, «недавно попали в их букмекерскую контору» и, что более важно, «после того, как две мои ставки сработали и были рассчитаны, мой счет был приостановлен».


Почувствуйте разницу, пожалуйста?


« Если вы не освещаете жалобы, связанные со букмекерскими конторами, то как вы можете точно дать обзор на сайте, не смело сообщая своим клиентам, что это не обзор в разделе букмекерских контор казино… »


Я бы сказал, что вы жертва собственных предположений.


Когда мы говорим, что делаем обзор казино, как вы пришли к мысли, что это также означает букмекерскую контору? Слово «казино» или «казино» включено в каждую статью, руководство или объяснение индекса безопасности. Сколько раз вы видели «Книгу пятен», пожалуйста?

Мы не считаем, что что-либо, связанное со ставками на спорт, соответствует нашим интересам:

file

Если я могу добавить какой-то совет, сначала изучите данную информацию, например:

Как мы рассматриваем КАЗИНО 👈

Как выбрать КАЗИНО 👈

Введение в онлайн-казино 👈

Подумайте об этом, пожалуйста.

Отредактировано автором 9 месяцев назад
Автоматический перевод:
9 месяцев назад

наоборот, ваша компания на самом деле показывает, когда вы нажимаете на игры, которые предлагает казино, показывает ставки на спорт как игру, которую они предоставляют, создавая впечатление, что оценка, которую вы им даете, может относиться ко всем играм, которые они предлагают, даже если вы не принимаете жалобы на определенные предоставленные игры…

file

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Да, но если предположить, что это подтверждает индекс безопасности казино, это означает, что индекс безопасности букмекерской конторы звучит очень далеко, даже если предположить.

Возможно, в следующий раз вам стоит сначала поспрашивать окружающих, чтобы получить некоторую информацию.

Как уже говорилось, мы стремимся предоставить всю необходимую информацию каждому казино, а это означает, что, когда ставки на спорт доступны, вы можете найти информацию здесь.


Как видите, нам нечего скрывать, наоборот, наша команда стремится ответить каждому, у кого есть вопросы.

У тебя его не было. И все же, мы идем, объясняя вещи позже. 🤷‍♀️

Отредактировано автором 9 месяцев назад
Автоматический перевод:
Radka
9 месяцев назад

Да, я спрошу всех, кроме здесь. Спасибо за помощь. Кроме того, после переписки с провайдером спортивных букмекерских контор на моем счету не расследуются ставки на спортивные букмекерские конторы. Имейте инсайдерскую информацию о том, что ставка блокирует меня из-за мультиаккаунта, как они подозревали меня в первом опубликованном мной электронном письме. Примечания по счету, показывающие удержание средств.


Гуру казино не поддержат жалобу, потому что я упомянул в жалобе ставки на спорт, и они подразумевали, что именно ставка по ставкам расследуется. очень профессиональный

Автоматический перевод:
9 месяцев назад

Stake также не будет отвечать ни на одну жалобу на любом другом действительном сайте с обзорами казино, поэтому совершенно очевидно, что они связаны с хранением средств. хотел бы я подать жалобу

Автоматический перевод:
1 2

Присоединяйтесь к сообществу

Войдите, чтобы добавить пост.

Регистрация
flash-message-news
Новости Casino Guru — Следите ежедневно за новостями из мира азартных игр
christmas_push_alt
Участвуйте в рождественском конкурсе, организованном совместно с Pragmatic Play, с призовым бюджетом $3000!
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях