ГлавнаяЖалобыFreedom Casino - Игрок не получил игровой выигрыш.

Freedom Casino - Игрок не получил игровой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 217 EUR

Freedom Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 29.07.2023 | Дело закрыто : 14.08.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Недостаточно аргументов у игроков

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Немецкий игрок играл в игру Coin Flip, и хотя его выигрышный выбор выпадал 15 раз, он не получил выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый господин/госпожа,


28.07.23 в 22:37:20 UTC я участвовал в игре Crazy Time, Coin Flip. Я поставил примерно 14 € на Coin Flip, и это было ясно на протяжении всего раунда. Моя ставка не была отозвана. Впоследствии «красные» подходили 15 раз.

Однако выигрыш я тогда не получил!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, еврогалактика85,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать любое соответствующее сообщение вместе с историей вашей игры в формате Excel на адрес nikolas.b@casino.guru ? Сообщите точное время происшествия.

Между тем, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьей, объясняющей «Как программируются игровые автоматы» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed , и, возможно, она поможет понять, как серверы общаются с игроками и какие проблемы могут возникнуть в пути.

Пожалуйста, поймите, что без каких-либо подтверждающих доказательств мы не можем продолжать это дело, поскольку было бы почти невозможно противостоять казино.

С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, eurogalaxy85!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Вы упомянули точное время?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый еврогалактика85,

Поскольку ваш последний пост не имеет отношения к делу, и на мой адрес электронной почты не было отправлено никакой дополнительной информации по этому делу, мы закроем жалобу как отклоненную. Не стесняйтесь пересылать запрошенные доказательства по адресу nikolas.b@casino.guru, если вы хотите снова открыть жалобу.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях