Я нашел это новое казино через casinofreak.com. Оно выглядело хорошо, и я сделал депозит с бонусом. Несколько ставок спустя, где мне повезло немного выиграть, они вычли почти весь мой баланс.
Я спросил службу поддержки клиентов, что произошло, и они сказали, что это было "подозрение в мошенническом поведении". Я спросил их, что показалось мошенническим в том, чтобы вносить депозит и играть нормально. Мне это кажется совершенно обычным.
Я просил их предоставить какие-либо доказательства или объяснения, но они не смогли предоставить их, просто повторяя, что решение принимается администрацией и является окончательным. Естественно, это не очень удовлетворительный ответ, который усиливает мои подозрения, что именно Freespinz является сайтом, занимающимся мошенническим поведением, забирая честные средства своих новых клиентов.
I found this new casino via casinofreak.com. It looked good and I deposited with a bonus. Some bets later, where I was fortunate to win a bit, they deducted almost all of my balance.
I asked customer service what had happened, and they said it was "suspicion of fraudulent behavior". I asked them what seemed fraudulent in depositing and playing normally. That seems completely inside of the ordinary to me.
I asked them for any evidence or explanation at all, but they fail to provide any, just repeating that the decision is taken by the administration and is final. Naturally, this is not a very satisfying response and increases my suspicion that it is Freespinz who is a site engaging in fraudulent behavior by taking the honest funds of their new customers.
Автоматический перевод: