Игрок из Великобритании испытывает трудности с прохождением проверки KYC аккаунта. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Fruity King Casino - Игрок пытается пройти проверку KYC.
Автоматический перевод:
Количество: £40
Fruity King Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я сыграл тысячи на этом сайте через свой телефонный счет и никогда не выигрывал, мне удалось получить до 40 там, поэтому решил вывести деньги, однако после снятия выигрыша я ждал нужного времени, но ничего не произошло, так что в следующий раз я связался с ведьмой не помогал вообще-то они хотели, чтобы у моей матери была личность и счет, а также у меня по какой-то глупой причине я рад доказать, кто я, но моя мама не собирается этого делать, боюсь, это очень странная просьба, во-первых, так мои деньги только что сидели там из-за этого.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Мэтт,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что KYC - очень важный и важный процесс, во время которого казино следит за тем, чтобы деньги были отправлены законному владельцу. Ни одно из лицензированных и серьезных казино не воспринимает KYC легко.
Не могли бы вы посоветовать, если ваша мама тоже зарегистрировала аккаунт в этом казино? Почему вас попросили предоставить ей личные данные? Пожалуйста, пересылайте любые соответствующие сообщения на petronela.k@casino.guru .
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.
С уважением,
Petronela
Автоматический перевод:
