Мне не удалось открыть форму жалобы по поводу снятия средств, поэтому я размещаю ее здесь.
Почти месяц назад я сделал три вывода средств;
2.2.200е
2.2.250е
3.2.200е
Первый и третий из них поступили на мой счет примерно через неделю, но я до сих пор не получил вывод в размере 250e. Однако они уже одобрили вывод 11.2., но по какой-то причине не обрабатывают его. Я постоянно общаюсь с их службой поддержки клиентов, которая всегда обещает, что я скоро получу свои деньги. Ждать почти месяц немного утомительно, поэтому я подумал, что сейчас попрошу стороннюю помощь.
Заранее спасибо!
I couldn't get the complaint form regarding withdrawals to open so I'm posting it here.
I made three withdrawals almost a month ago;
2.2. 200e
2.2. 250e
3.2. 200e
The first and third of these arrived in my account in about a week, but I still haven't received that 250e withdrawal. However, they have already approved the withdrawal on 11.2. but for some reason they are not processing it. I have been in constant contact with their customer service, from which they always promise that I will receive my money soon. Waiting almost a month is a bit frustrating, so I thought I would ask for external help now.
Thank you in advance!
En saanut kotiutuksia koskevaa valituslomaketta auki joten kirjaan sen tähän.
Tein kolme kotiutusta melkein kuukausi sitten;
2.2. 200e
2.2. 250e
3.2. 200e
Näistä ensimmäinen ja kolmas saapuivat tililleni noin viikossa, mutta tuota 250e kotiutusta en ole vieläkään saanut. He ovat kuitenkin hyväksyneet kotiutuksen jo 11.2. mutta eivät jostain syystä käsittele sitä. Olen ollut jatkuvasti yhteydessä heidän asiakaspalveluun, josta he joka kerta lupaavat että saan rahani pian. Lähes kuukauden odottelu on hieman turhauttavaa, joten ajattelin nyt pyytää ulkopuolista apua.
Kiitos etukäteen!
Автоматический перевод: