ГлавнаяЖалобыFunclub Casino - Игрок пытается создать учетную запись.

Funclub Casino - Игрок пытается создать учетную запись.

Автоматический перевод:

Количество: 300 EUR

Funclub Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 25.04.2020 | Дело закрыто : 12.05.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игроку из Мексики был предложен регистрационный бонус. К сожалению, открытие нового аккаунта было прервано из-за технической проблемы, и бонус так и не получил. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Проблема заключалась в том, что они предложили промо для регистрации, и в конце концов они ничего не дали, потому что регистрация была заблокирована, и я сказал оператору, что все звонят MSM или тот, кто там, чтобы слушать вас полностью, и все, что они сказали мне, рассказал мне перезапустить все и другие и когда я вернусь, я пошлю пароль на электронную почту, я не знаю, если я вошел, но я никогда не добавлял свою учетную запись или бонус или что-нибудь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Хулио,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Вы пытались связаться с казино по этому вопросу? Получили ли вы какие-либо объяснения с их стороны? Вы можете отправить его по адресу petronela.k@casino.guru . Вам удалось создать учетную запись? Кроме того, пришлите мне ссылку на конкретный бонус, который вы пытались активировать. Я надеюсь, что мы сможем помочь вам получить бонус на депозит как можно скорее.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Хулио,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях