Привет, Вероника.
Спасибо за ответы, ниже мои ответы:
Не могли бы вы сообщить, как давно вы играете в этом казино? С октября 2024 года, примерно месяц.
Сколько депозитов вы сделали? Не уверен, но где-то от 5 до 8 (больше или меньше)
В какие игры вы играли — в слоты, в игры в казино с живым дилером или делали ставки на спорт ?
Вы заработали свои последние выигрыши с бонусом или без? Я внес в общей сложности 400 евро, около того, на балансе было 130-150 евро, а последний выигрыш был с бесплатной ставкой (если я хорошо помню)
И последнее, пробовали ли вы обратиться в службу поддержки клиентов после того, как обнаружили, что ваш аккаунт заблокирован?
Я так и сделал, но, за исключением того, что это было деловое решение, я не получил много информации.
С уважением.
Джузеппе
Hi Veronika.
Thanks for the replies, below my answers :
Could you please let me know how long you’ve been playing at this casino? From October 2024, a month more or less.
How many deposits have you made? Not really sure, but between 5 to 8 ( more or less)
What types of games were you playing — slots, live casino games, or sports betting? Sport betting
Did you earn your most recent winnings with or without a bonus? I deposited a total of 400 euros more or less, I had in my balance 130-150 euros and my last winnings were with a free bet ( if I remember good)
And lastly, did you try reaching out to customer support after discovering that your account had been blocked?
I did but except that it was a business decision, I did not get many infos.
Regards.
Giuseppe
Автоматический перевод: