Всем здравствуйте,
Пожалуйста, позвольте мне объяснить.
Бесплатные вращения работают как бесплатные раунды, предоставляемые в игре, когда игрок играет в них, выигрыш от них добавляется на счет игрока в качестве отыгранного бонуса.
Поскольку мы не можем знать заранее, сколько игрок может выиграть от бесплатных вращений, поскольку это просто раунды, каждый выигрыш добавляется индивидуально и ставится на кон.
Накопленная сумма, которую игрок выигрывает с исходных бесплатных вращений, считается бонусом, который он получил от нас.
В данном случае это был R54.
Заявление игроков о том, что он никогда не использовал эту сумму, довольно нелепо, поскольку он никогда не вносил депозит у нас и, следовательно, не имел других средств для игры. Он играл исключительно на выигрыши от бесплатных вращений - поэтому на него распространяются все сопутствующие условия, которые можно увидеть здесь:
https://www.galaxyno.com/en/tnc/free-bonus
Все наши игроки получают ссылку на Положения и условия в электронном письме с подтверждением бонуса, которое мы отправляем каждому игроку после добавления чего-либо в его учетную запись.
История ставок была отправлена на указанный адрес электронной почты, чтобы показать крупные ставки, сделанные игроком.
С уважением,
Представитель казино Galaxyno.
Hello all,
Please allow me to explain.
The free spins work as free rounds given on the game, once a player plays them, the winnings from them are added to the players account as a wagered bonus.
Seeing as we cannot know in advance how much a player might win from free spins, as they are simply rounds, each win gets added individually and is wagered.
The accumulative amount that a player wins from the original free spins is considered the bonus that he received from us.
In this case, it was R54.
The players' claim that he never used this sum is quite ludicrous, as he never deposited with us and therefore had no other funds to play with. He played exclusively with the winnings from the free spins - therefore, he was subjected to all related T&C's, which can be seen here:
https://www.galaxyno.com/en/tnc/free-bonus
All of our players receive a link to the T&C's in the bonus confirmation email we send each player once we add something to their account.
The betting history was forwarded to indicated email address to show the large bets done by the player.
Regards,
Galaxyno Casino Representative.
Автоматический перевод: