Я подал заявку на банковский перевод 23 августа, и 25 августа он был одобрен.
Поскольку через некоторое время я так и не получил перевод, я снова связался с ними 31 августа и попросил повторно предоставить данные учетной записи. Меня заверили, что перевод будет завершен в тот же день.
Я подождал еще немного, а затем 6 сентября меня попросили указать имя владельца учетной записи катаканой, что я и сделал.
Когда я снова спросил 10 сентября, мне сказали, что, поскольку теперь у них есть вся необходимая информация, платеж будет произведен на следующей неделе.
Когда я снова спросил 15 сентября, меня снова спросили имя владельца счета катаканой, и я ответил еще раз. Мне еще раз сказали, что оплата будет произведена на следующей неделе.
Я связался с ними 21 сентября, и мне сказали, что транзакция не удалась, и они пытаются ее повторить. На этот раз меня заверили, что оплата будет произведена на следующий день.
Когда на следующий день платеж не был произведен, я снова связался с ними 23 сентября, мне сказали, что транзакция снова не удалась, и попросили меня подтвердить ее еще раз на следующий день.
Я все еще жду оплаты.
Прошло уже больше месяца с момента моего запроса.
Это второй раз, когда мой вывод средств задерживается, и я считаю это неприемлемым.
I applied for a bank transfer on 8/23 and it was approved on 8/25.
Since I hadn't received the transfer after a while, I contacted them again on 8/31 and was asked to resubmit the account information. I was assured that the transfer would be completed that day.
I waited some more, and then on 9/6 I was asked to provide the account holder's name in katakana, which I did.
When I inquired again on 9/10, I was told that since they now had all the necessary information, the payment would be made the following week.
When I inquired again on 9/15, I was again asked for the account holder's name in katakana and I replied again. I was once again told that the payment would be made the following week.
I contacted them on 9/21, and I was told that the transaction had failed and they were attempting it again. This time, they assured me that the payment would be made the next day.
When the payment wasn't made the next day, I contacted them again on 9/23, and was told that the transaction failed again and asked me to verify it once more the next day.
I'm still waiting for my payment.
It has now been over one month since I made the request.
This is the second time my withdrawal has been delayed and I find it unacceptable.
8/23に銀行送金で出勤申請し、8/25に承認されました。
それからしばらく送金がないので8/31に再度連絡したところ、口座情報の再提出を求められ、その日に送金が完了するとコミットされました。
さらに待ちましたが、今度は9/6に片仮名での名義を問われ、回答しました。
9/10に再度問い合わせると、必要な情報は全て揃ったため、次の週には払われると言われました。
9/15に再度問い合わせると、また片仮名の名義を問われ、再度回答しました。このときも次の週には届くと言われました。
9/21に問い合わせると、取引が失敗したため再挑戦していると言われました。この時は次の日には届くと言われました。
次の日に着金がなかったため、9/23に再度連絡しましたが、また失敗したと言われ、明日にもう一度確認してくれと言われました。
そして今もまだ受け取れていません。
既に申請してから1ヶ月以上たちました。
出金が遅れるのはこれで2回目ですが、納得できません。
Автоматический перевод: